Twitch aplica inteligencia artificial para garantizar idoneidad de marca en sus emisiones

Los creadores que operan en Twitch están siendo auditados desde hace poco por parte de la plataforma para determinar la carga publicitaria que asoma en sus directos. Tal y como confirmó en The Snarketing Podcast Dan Clancy, su consejero delegado, la plataforma usa ya inteligencia artificial para transcribir lo que se dice en esas emisiones y analizarlo posteriormente de cara a examinar si cumple o no los requisitos de cada anunciante.

Esta iniciativa supone un refuerzo de idoneidad de marca sobre los controles previos, que dependían sobre todo de que el streamer indicara si su contenido podía incurrir en categorías sensibles concretas. Aunque Twitch señala que ese etiquetado lanzado en 2023 es consistente en más del 99% de los casos, con la transcripción exacta de lo que se dice en los directos la granularidad es en principio mayor.

Además, la introducción de inteligencia artificial permite al entorno de Amazon discriminar entre el contenido sobre el que se está hablando en la emisión y el modo en el que se está haciendo. Eso permite que un anunciante que puede estar interesado en asomar en directos vinculados a su producto tenga la oportunidad de evitar a creadores cuya conducta considera inadecuada para promocionarse por lo que hacen o dicen ante la cámara.

La plataforma utiliza esa tecnología para emparejar sensibilidades sobre contenido por parte de anunciantes con creadores que no las desbordan.