En tendencia: H/Advisors Tinkle convierte la interpretación algorítmica en una nueva dimensión de la comunicación corporativa | El Análisis

H/Advisors Tinkle ha presentado Mutación Algorítmica, un libro que recoge casi dos años de observación, experimentación y aprendizaje de su grupo de expertos en Algorithmic Communications sobre cómo la inteligencia artificial está transformando la comunicación corporativa. La publicación reúne las conclusiones extraídas durante este periodo que confirman que la interpretación algorítmica es ya una nueva dimensión de la gestión de la reputación corporativa.

El avance de la inteligencia artificial generativa ha introducido un nuevo intermediario entre las organizaciones y sus públicos. Los mensajes corporativos conviven ahora con miles de informaciones procedentes de medios, canales propios, plataformas digitales, influencers y usuarios, publicaciones especializadas, etc. que los modelos pueden seleccionar y combinar para interpretar la información y generar una respuesta. La cuestión ya no es qué dice una organización sobre sí misma, sino qué puede entender de ella una IA cuando reúne todas las piezas disponibles.

Para responder a esta nueva realidad, H/Advisors Tinkle ha desarrollado Algorithmic Communications, una metodología que amplía la esfera de la comunicación para incorporar el entorno algorítmico. Su objetivo es conseguir que el posicionamiento y la narrativa de las organizaciones puedan ser comprendidos por las IAs de forma coherente y alineada con su estrategia.

El enfoque parte de una característica fundamental de estos sistemas, que generan diferentes respuestas para una misma pregunta. Por ello, la comunicación algorítmica no persigue controlar ni garantizar que un sistema de IA reproduzca un mensaje o narrativa concreta, sino crear las condiciones para aumentar la probabilidad de que una organización sea interpretada correctamente.