Go2B lleva la IA conversacional al B2B de moda y calzado: ya puedes “hablar” con tus datos | Análisis Completo

En muchas empresas, responder una pregunta comercial todavía obliga a saltar entre el ERP, el CRM, el stock, los pedidos y distintos informes. Go2B cambia esa forma de trabajar al permitir que los equipos pueden preguntar directamente a su B2B y obtener una respuesta contextualizada con la información disponible en la empresa.

La idea es que los equipos comerciales puedan consultar datos clave utilizando lenguaje natural y desde entornos que ya forman parte de su día a día, como WhatsApp, ChatGPT o Claude. De este modo, Go2B puede ayudar a detectar una oportunidad, preparar una visita, reorganizar una ruta, comprobar qué producto ofrecer o dejar lista una propuesta para que el comercial la revise y confirme.

La digitalización del B2B ha permitido reunir en una misma plataforma información sobre clientes, catálogos, pedidos, condiciones comerciales, campañas, stock o visitas. Pero tener los datos centralizados no significa necesariamente que sea rápido encontrarlos o relacionarlos.