Anthropic se enfrenta a una demanda colectiva ampliada que acusa al plan Claude Max de vender humo a 200 dólares al mes

Llevas meses pagando 200 dólares al mes por Claude Max 20x porque Anthropic prometía «veinte veces más uso que Pro». Abres una sesión de trabajo intensiva, llevas cuatro horas y el sistema te corta. La demanda colectiva ampliada presentada hoy en California argumenta que la culpa no es tuya: la descripción en la web de Anthropic nunca te explicó que el multiplicador «20x» aplica a ventanas rodantes de cinco horas, y que hay además un tope semanal que se agota bastante antes de lo que cualquier usuario razonable esperaría.

La acción colectiva, presentada este 9 de septiembre en el Distrito Norte de California, es una expansión de la demanda original que los mismos abogados presentaron en junio de 2026. La representan Monica Vaca y Kati Daffan, ambas ex-abogadas de la Comisión Federal de Comercio que trabajaron bajo Lina Khan. El caso apunta directamente a los planes Claude Max 5x (100 dólares al mes) y Claude Max 20x (200 dólares al mes).

La acusación central es que Anthropic comercializó los planes Max con multiplicadores (5x, 20x) sobre el plan Pro de 20 dólares al mes, pero sin aclarar con suficiente transparencia cómo funcionan esos límites en la práctica.