De los chatbots a los agentes de IA: las empresas están pasando de preguntar a delegar tareas

Durante los últimos dos años, casi cualquier empresa se ha familiarizado con los chatbots basados en inteligencia artificial: herramientas capaces de responder dudas, redactar textos o resumir documentos cuando alguien se lo pide. 

Ese modelo, sin embargo, empieza a quedarse corto frente a una nueva generación de sistemas que ejecutan tareas completas con un margen de autonomía real y sin esperar instrucciones.