Capítulo 19
La publicidad no construye posicionamiento. Pero el posicionamiento sin publicidad crece más lento.
La publicidad (paid media) no es el enemigo del posicionamiento orgánico. Es el acelerador.
Pero solo si se usa estratégicamente.
✅ Amplifica contenido que demuestra autoridad.
✅ Segmenta audiencias que ya te buscan.
✅ Testea mensajes que luego se integran a tu narrativa.
✅ Genera datos que informan estrategia.
❌ Intenta posicionar una marca genérica.
❌ Compensa una web que no convierte.
❌ Ignora la reputación negativa.
❌ No se conecta con estrategia de contenido.
Mejor para: Intención de búsqueda alta, bottom of funnel.
Formatos:
KPIs:
Mejor para: Awareness, consideration, remarketing.
Formatos:
KPIs:
Mejor para: Awareness, audiencias jóvenes, contenido nativo.
Formatos:
KPIs:
Mejor para: B2B, decision makers, profesional.
Formatos:
KPIs:
Mejor para: Awareness, audiencias por interés/mood.
Formatos:
KPIs:
Fórmula: Total spend en ads / Número de clientes adquiridos.
Benchmark: Depende de industria y LTV. Regla general: CAC debe ser <1/3 de LTV.
Fórmula: Valor promedio de compra × Frecuencia de compra × Vida promedio del cliente.
Importancia: Determina cuánto puedes pagar por adquirir un cliente.
Fórmula: Revenue atribuido a ads / Spend en ads.
Benchmark: 4:1 es saludable para e-commerce. Varía por industria.
Fórmula: Total revenue / Total marketing spend.
Importancia: Mide eficiencia general de marketing, no solo ads.
Benchmark: 3-5 es saludable.
Qué es: La acción que quieres que el usuario tome.
Tipos:
Optimización:
Qué es: Cómo asignas crédito a diferentes touchpoints.
Modelos:
Recomendación: Usa data-driven si tienes volumen. Si no, position-based es buen balance.
Qué es: Cuántas conversiones adicionales obtienes por los ads, vs. cuántas habrías obtenido sin ads.
Por qué importa: Sin medir incrementalidad, puedes atribuir conversiones que habrías obtenido orgánicamente.
Cómo medir:
┌─────────────┐
│ CONTENIDO │
│ ORGÁNICO │
└─────────────┘
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(Contenido que demuestra autoridad)
↕
┌─────────────┐ ←───────────────────────── → ┌─────────────┐
│ TRÁFICO │ │ DATOS │
│ ORGÁNICO │ │ DE ADS │
└─────────────┘ └─────────────┘
↕ ↕
└─────────────── → ← ─────────────────────────┘
↕
┌─────────────┐
│ ADS QUE │
│ AMPLIFICAN │
└─────────────┘
Cómo funciona:
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“No todo lo que se puede medir importa. No todo lo que importa es fácil de medir. Elige sabiamente.”