Sistemas algorítmicos que evalúan el perfil de un usuario y adoptan decisiones de negocio sobre precios, crédito o acceso a ofertas sin intervención humana.
Explicación y Contexto Conceptual
El artículo 22 del RGPD y las nuevas directrices de la CPRA en California regulan de forma rigurosa la ADMT. Los ciudadanos tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o les afecten significativamente de modo similar (como fijación de precios discriminatoria o denegación de servicios esenciales). Las empresas están obligadas a ofrecer explicaciones comprensibles sobre la lógica algorítmica aplicada y permitir al usuario solicitar la revisión humana de la decisión.
Ejemplo en la Práctica
Un sistema de precios dinámicos para billetes de avión debe permitir que un cliente solicite una revisión humana si el algoritmo le asignó un precio desorbitado basándose en su dispositivo móvil.