El pulso del
consumidor,
descifrado.
El futuro del
retail,
revelado.
La mente del
comprador,
decodificada.
El dato oculto,
al fin
iluminado.

Blue Insights es el portal de investigación de Blue Design Worldwide. Curamos e interpretamos los datos de consumo más importantes para encontrar las señales entre el ruido.

Dato Destacado

— Digital

789,687

empleos directos generó el sector BPO en Colombia al cierre de 2025, según la Asociación Colombiana de BPO (BPrO)

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— Consumidor

-20%

cayó el precio del arroz en Colombia durante 2025, en uno de los años más críticos de la última década para el sector, según Fedearroz

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— Consumidor

38%

del mercado de cigarrillos en Colombia es ilegal, la cifra más alta registrada desde 2011, según el estudio de la Federación Nacional de Departamentos

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— Consumidor

48%

podría subir el precio al consumidor del aguardiente en Colombia en 2026 por el aumento de impuestos, según la Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia

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— Consumidor

7%

de los productos de la canasta básica analizados mostró reduflación en ciclos inflacionarios recientes, según un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) de España

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— Digital

17.5%

es el crecimiento anual proyectado para el mercado colombiano de centros de datos hasta 2030, según estimaciones citadas por ACIS y Valora Analitik

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— Digital

$200M

de dólares proyectó la inversión en retail media en Colombia para 2025, entre 12% y 15% del gasto publicitario total del país

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— Digital

$200-300M

en inversión de capital de riesgo captó el ecosistema de startups uruguayo en 2025, una fracción de los US$2.800 millones de Brasil, pero con logros internacionales desproporcionados a su tamaño

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— Ecommerce

5.7%

es la tasa de crecimiento anual proyectada para el quick commerce en Colombia hasta 2029, muy por debajo del ritmo de dos dígitos del e-commerce general

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— Consumidor

53%

de los colombianos considera la salud mental el principal desafío sanitario que enfrenta el país, según Ipsos

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— Digital

70%

de los compradores B2B profesionales ya usa al menos un modelo de lenguaje (LLM) en su proceso de evaluación de proveedores

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— Digital

-20%

cayeron las ventas de Tropicana en solo dos meses tras un cambio de empaque que eliminó su icónica naranja con un sorbete, con pérdidas estimadas en US$30 millones

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— Consumidor

$13,098M

de dólares en remesas recibió Colombia en 2025, su cifra histórica más alta, con un crecimiento del 10,5% frente a 2024

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— Retail

9-17%

fue el efecto positivo y significativo de los días sin IVA sobre el consumo de bienes exentos frente a los no exentos, según el Banco de la República — pero un efecto transitorio, no permanente

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— Ecommerce

23.7%

es la tasa de devolución de pedidos online no alimentarios en España, una de las más altas de Europa

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— Retail

-12.4%

cayeron los incidentes de hurto en tiendas estadounidenses en 2025 frente a 2024, según el reporte 2026 de la National Retail Federation — revirtiendo dos años de aumentos consecutivos

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— Retail

15-30%

más gasta un consumidor omnicanal frente a uno que compra en un solo canal

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— Consumidor

64,837

búsquedas relacionadas con productos escolares registró Mercado Libre solo en la primera semana de agosto de 2026, con el arranque del Calendario B

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— Consumidor

-46%

cayó el precio de la papa blanca en Colombia durante 2025, antes de recuperarse 23% en el primer trimestre de 2026

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— Consumidor

70-80%

del mercado colombiano de cirugía estética corresponde a pacientes internacionales, según la Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva

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— Consumidor

15%

creció el consumo en autocuidado y bienestar en los hogares colombianos, según Worldpanel by Numerator (2026)

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— Consumidor

$6.1 billones

es el gasto total proyectado en productos y servicios para mascotas en Colombia al cierre de 2026, según Euromonitor

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— Consumidor

140.8%

creció el valor de las exportaciones de oro colombiano entre febrero de 2025 y febrero de 2026, según el DANE

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— Consumidor

330

tazas de café al año toma en promedio un colombiano, equivalentes a 2,5 kilos per cápita — cifra que ubica al país solo en el quinto lugar de consumo per cápita de la región

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— Consumidor

-17%

cayeron las reservas probadas de gas natural de Colombia en un solo año, mientras la producción de crudo tampoco logra superar los 750.000 barriles diarios en 2026

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— Consumidor

370%

creció la inversión en insurtech en Latinoamérica durante el primer semestre de 2025, con Colombia como uno de los principales destinos de startups extranjeras

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— Consumidor

55%

del mercado mundial de esmeraldas está en manos de Colombia, país que además concentra cerca del 70% de las reservas conocidas del planeta

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— Consumidor

267%

creció el registro de vehículos eléctricos en Colombia en marzo de 2026 frente al mismo mes de 2025

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— Digital

$8-10M

cuesta en promedio un anuncio de 30 segundos durante la transmisión del Super Bowl 2026, el precio publicitario más alto registrado en la historia del evento

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— Digital

57.5%

de la audiencia de Netflix en Colombia es femenina, el sesgo de género más marcado de toda la región según Similarweb

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— Digital

5M

clientes alcanzó Nu Colombia en mayo de 2026, equivalente al 15% de la población adulta del país

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— Consumidor

8.6%

creció el segmento de belleza y cuidado personal en Colombia durante 2025, el motor principal de toda la industria cosmética del país

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— Consumidor

77.53%

de avance alcanzó la Línea 1 del Metro de Bogotá en abril de 2026, partiendo de apenas 28% en enero de 2024

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— Digital

79%

de los consumidores dice que el contenido generado por usuarios influye directamente en sus decisiones de compra, más que cualquier otro tipo de contenido de marketing

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— Consumidor

58%

de toda la inversión extranjera directa que recibe México ya corresponde a nearshoring, frente a apenas un tercio hace cuatro años

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— Consumidor

$13,000M

de dólares en ingresos totales proyecta la FIFA para su ciclo 2023-2026 — una cifra casi idéntica a lo que Colombia recibe en remesas en un año completo

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— Consumidor

82%

de los consumidores latinoamericanos dice que los programas de fidelización influyen en su nivel de gasto

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— Consumidor

$54.7 billones

gastaron los visitantes internacionales en Colombia durante 2025, un crecimiento del 8,4% frente al año anterior

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— Digital

44%

de los usuarios reconoce que las redes sociales influyen en sus decisiones de compra, aunque solo el 25% compra directamente dentro de la plataforma

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— Digital

34% a 42%

creció la adopción empresarial de inteligencia artificial en Colombia en el último año, superando ya las 130.000 empresas con capacidades de IA incorporadas

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— Consumidor

1.93M

toneladas de aceite de palma crudo produjo Colombia en 2025, un récord histórico con un crecimiento del 12% frente a 2024

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— Consumidor

24,447

techos solares están registrados en Colombia en sistemas de autogeneración, con 9.360 nuevas instalaciones solo en 2025

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— Consumidor

70.2%

de los trabajadores peruanos tenía empleo informal durante 2025, según el INEI — equivalente a 12,3 millones de personas

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— Consumidor

$41.5B

de pesos en deudas acumularon las EPS colombianas al cierre del primer trimestre de 2026, superando ya toda la deuda registrada en el año completo 2025

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— Retail

$836.7M

exportó la moda colombiana entre enero y noviembre de 2025, con las fajas como una de las categorías donde el país es líder global

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— Consumidor

$384.1B

de pesos alcanzó la cartera de crédito de los hogares colombianos al cierre de 2025, con un crecimiento real anual del 3,2%

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— Consumidor

300.000

vendedoras activas participaron en el ecosistema de reventa de ropa en Colombia durante 2025

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— Consumidor

25-35%

creció la industria del cannabis medicinal en Colombia durante 2025, tras años de resultados muy por debajo de lo que se había proyectado en 2019

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— Consumidor

95%

de las decisiones de compra serían inconscientes, según una cifra ampliamente citada en la industria del neuromarketing, atribuida al académico de Harvard Gerald Zaltman

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— Digital

90%

de los anunciantes integrará inteligencia artificial generativa en la creación de sus anuncios en video para 2026, según el IAB

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— Consumidor

33.7%

creció el mercado de motocicletas en Colombia durante el primer semestre de 2026, superando las 654.000 unidades nuevas registradas

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— Consumidor

45%

creció en ventas Jamar, una de las mayores mueblerías de Colombia, durante 2025

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— Consumidor

70,000t

de flores exportó Colombia durante la temporada de San Valentín 2026, generando más de 20.000 empleos temporales

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— Retail

15.8M

transacciones electrónicas se realizaron en Colombia durante los cuatro días de Black Friday y Cyber Monday 2025

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— Consumidor

$45/kWh

podría subir la tarifa de energía eléctrica en Colombia durante 2026 por la combinación del alza del salario mínimo, el impuesto al carbono y la deuda de Air-e

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— Consumidor

$6,700M

de dólares alcanzó el mercado de eventos en Colombia durante 2025, con una proyección de crecimiento hasta US$17.100 millones en 2035

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— Consumidor

53.9M

toneladas produjo Colombia en 2025, la cifra más baja en dos décadas, mientras los ingresos por exportación cayeron 31,8%

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— Consumidor

600,000

estudiantes estuvieron matriculados en programas virtuales en Colombia entre 2024 y 2025, con un crecimiento anual del 14,4%

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— Retail

90%

de los hogares colombianos sigue comprando de forma habitual en tiendas de barrio

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— Consumidor

-4.6%

cayeron las remesas hacia México en 2025, la primera caída anual en más de una década, mientras Honduras creció 25,3% y Colombia 10,6% en el mismo periodo

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— Digital

24%

más vendieron las prendas de ropa femenina con precios terminados en 9 frente a precios terminados en 0, según un estudio conjunto del MIT y la Universidad de Chicago

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— Consumidor

14%

de los consumidores colombianos son 'compradores con conciencia ecológica' que priorizan de forma consistente criterios sociales y ambientales al comprar

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— Consumidor

8.2

suscripciones activas mantiene en promedio una persona, según datos agregados de la industria en 2025

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— Digital

2x

más rápido crece la inversión publicitaria en podcasts que el promedio general de la publicidad digital, según estimaciones de la industria

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— Ecommerce

$91B

en pérdidas anuales por fraude en pagos digitales proyecta Juniper Research a nivel global hacia 2028

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— Consumidor

31.5%

cerró la inflación argentina en 2025, la más baja desde 2017, cayendo desde el 211,4% registrado en 2023

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— Digital

$3.50

de retorno genera cada dólar invertido en automatización de servicio al cliente mediante inteligencia artificial, según datos recopilados por TaskROI

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— Ecommerce

85%

creció el número de transacciones completadas a través de WhatsApp Business, según cifras reportadas por Meta

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— Consumidor

$840,000M

de pesos en movilización económica dejó el Carnaval de Barranquilla 2026, con 195.000 empleos directos e indirectos generados

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— Consumidor

45.6%

creció en volumen la exportación de aguacate Hass colombiano durante 2025, alcanzando 201.479 toneladas

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— Consumidor

62%

de la Generación Z mexicana ya hizo al menos una compra directamente dentro de una red social (TikTok Shop, Instagram Shopping o live shopping)

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— Consumidor

112

zonas francas operan actualmente en Colombia, con una inversión acumulada de $57 billones de pesos y más de 198.000 empleos generados

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— Ecommerce

1,650M

usuarios activos tenían las plataformas de delivery de comida a nivel mundial en 2025

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— Digital

60%+

es la cuota de mercado de Chrome como navegador más usado del mundo, la razón por la que su decisión sobre las cookies de terceros paralizó a toda la industria publicitaria durante seis años

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— Ecommerce

40x

es la diferencia entre la estimación más baja y la más alta del tamaño del mercado global de comercio por voz entre distintas firmas de investigación de mercado

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— Consumidor

81%

subió el precio internacional del litio en el primer trimestre de 2026 frente al mismo periodo de 2025, revirtiendo dos años de caída sostenida

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— Consumidor

$6,000M

de dólares proyecta el mercado farmacéutico colombiano en ventas hacia 2026, según Fitch Solutions (BMI)

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— Ecommerce

17.2%

creció el movimiento de contenedores en los puertos colombianos durante 2025, mientras el volumen total en toneladas se mantuvo prácticamente estable

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— Consumidor

$5.3 billones

de pesos se habrían apostado en Colombia durante los dos meses del Mundial 2026, según Fecoljuegos

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— Ecommerce

97.3%

aumentó el ingreso de paquetes internacionales a Colombia durante 2025, según el DANE

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— Digital

$5.78

de retorno promedio genera cada dólar invertido en marketing de influencers a nivel global, según Influencer Marketing Hub

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— Consumidor

33.2%

ha caído la inversión extranjera directa en Colombia desde su máximo reciente de 2022, según el Banco de la República

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— Digital

176M

usuarios tiene Pix en Brasil, equivalente al 80% de toda la población del país, según el Banco Central de Brasil

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— Digital

6.2M

colombianos están vinculados al ecosistema cripto de alguna manera, posicionando al país en el top 5 de adopción de Latinoamérica

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— Consumidor

395,058

personas han recibido pensión de los fondos privados colombianos, frente a 26 millones de afiliados acumulados históricamente en ese régimen

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— Consumidor

1,000MW

es el déficit eléctrico que enfrenta Ecuador en 2026, obligando al país a depender de barcazas turcas y generadores a diésel

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— Digital

$1.43B

de dólares en gasto global de software proyecta Gartner para 2026, un crecimiento del 14,7% frente al año anterior

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— Retail

35%

del calzado consumido en Colombia corresponde a producción nacional legal, según ACICAM — el resto se reparte entre informalidad, contrabando e importaciones

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— Consumidor

31%

creció la demanda de JetSmart en Colombia durante los primeros meses de 2026, liderando la expansión del mercado aéreo doméstico

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— Consumidor

8.47%

subió el precio de la vivienda nueva en Colombia en el primer trimestre de 2026 frente al mismo periodo de 2025

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— Digital

10M

jugadores activos tiene Colombia, según datos de MSI, posicionando al país como uno de los mercados gamer más influyentes de la región

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— Consumidor

83%

de los colombianos está preocupado por el costo de vida, según el EY Future Consumer Index 2025

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— Digital

67.8%

es el nivel de asistencia a cine en Colombia en 2025 comparado con los niveles previos a la pandemia, pese a tener algunas de las boletas más baratas de la región

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— Ecommerce

50%+

de los ingresos de un producto puede consumir la tasa de comisión efectiva de Amazon una vez sumadas todas las tarifas principales del vendedor

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— Consumidor

40%

de los consumidores de cerveza en Colombia ya se inclina por la categoría artesanal, especialmente durante los fines de semana, según Kantar

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— Ecommerce

$4,802M

en ingresos generó el Canal de Panamá en los primeros nueve meses del año fiscal 2026, un crecimiento del 17% frente al mismo periodo anterior

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— Digital

14,300 vs 7,400

es la diferencia en número de locales entre McDonald's y Burger King en Estados Unidos, pese a décadas de rivalidad publicitaria constante entre ambas cadenas

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— Ecommerce

2.3x

es lo que gasta en promedio un comprador desde escritorio frente a uno desde móvil, por pedido

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— Consumidor

14.2%

creció el valor de las marcas propias en Latinoamérica en 2025, más del doble que el 5.6% de crecimiento global

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— Consumidor

17.6%

crecieron las exportaciones colombianas de carne bovina en 2025, superando el ritmo de crecimiento de Brasil, Australia, India y Estados Unidos

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— Digital

22.4%

de todas las transacciones globales de e-commerce pasarán por plataformas sociales en 2026

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— Digital

43%

de los latinoamericanos ya usa billeteras digitales, cuadruplicando el 11% registrado en 2021

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— Consumidor

21.6%

creció el valor de las exportaciones de banano colombiano en 2025, alcanzando US$1.309 millones

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— Ecommerce

36 billones

de dólares alcanzará el mercado global de e-commerce B2B en 2026, creciendo a una tasa anual del 14,5%

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— Consumidor

56%

creció el valor de las exportaciones colombianas de cacao y sus derivados en 2025, alcanzando US$413 millones

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— Consumidor

$60.6M

de dólares de impacto económico dejó la Feria de las Flores 2026 en Medellín, un crecimiento del 7% frente a los US$56,6 millones de 2025

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Últimos Análisis

Digital 2026-09-24

El precio $9,99 no es una casualidad: un estudio del MIT y la Universidad de Chicago midió su efecto real en las ventas

Cuando JCPenney eliminó los precios terminados en 9 de su catálogo, tuvo que revertir la decisión poco después ante la caída de ventas — mientras cambios de apenas un centavo, de US$99 a US$100, pueden reducir la conversión hasta 15% por cruzar de un dígito a otro

24%
más vendieron las prendas de ropa femenina con precios terminados en 9 frente a precios terminados en 0, según un estudio conjunto del MIT y la Universidad de Chicago
Digital 2026-09-23

La guerra de marcas más cara de la historia: cómo el 'Desafío Pepsi' obligó a Coca-Cola a cometer su peor error de marketing

McDonald's opera hoy casi el doble de locales que Burger King en Estados Unidos (14.300 frente a 7.400), pese a que las campañas virales de su rival generan mucho más ruido en redes sociales — una prueba de que ganar la conversación no siempre significa ganar el mercado

14,300 vs 7,400
es la diferencia en número de locales entre McDonald's y Burger King en Estados Unidos, pese a décadas de rivalidad publicitaria constante entre ambas cadenas
Digital 2026-09-22

Rebranding: por qué Old Spice ganó 107% en ventas y Gap perdió su logo en solo 6 días

Airbnb pasó de 18% a 74% de reconocimiento de marca global tras un cambio de identidad que inicialmente fue objeto de burla masiva en redes sociales — mientras Tropicana perdió 20% de sus ventas y US$30 millones en solo dos meses por el mismo tipo de decisión

-20%
cayeron las ventas de Tropicana en solo dos meses tras un cambio de empaque que eliminó su icónica naranja con un sorbete, con pérdidas estimadas en US$30 millones
Digital 2026-09-21

Un anuncio de 30 segundos en el Super Bowl cuesta ya hasta US$10 millones: el escaparate publicitario más caro (y más visto) del mundo

El Super Bowl LX de 2026 fue el más visto de la historia con hasta 128 millones de espectadores, mientras compañías de inteligencia artificial como Anthropic reportaron aumentos de tráfico de hasta 11% en usuarios activos tras pautar por primera vez en el evento

$8-10M
cuesta en promedio un anuncio de 30 segundos durante la transmisión del Super Bowl 2026, el precio publicitario más alto registrado en la historia del evento
Digital 2026-09-20

La publicidad en podcasts crece a doble dígito mientras el resto de la publicidad digital se estanca: por qué las marcas confían tanto en este formato

Los oyentes de podcasts recuerdan a las marcas anunciadas con una fidelidad que ningún otro formato publicitario logra igualar, un hallazgo que explica por qué la inversión en este canal no deja de crecer año tras año

2x
más rápido crece la inversión publicitaria en podcasts que el promedio general de la publicidad digital, según estimaciones de la industria
Digital 2026-09-19

El contenido generado por usuarios convierte hasta 4 veces más que el contenido producido por la propia marca

El 79% de los consumidores dice que el UGC influye directamente en sus decisiones de compra, más que cualquier otro tipo de contenido de marketing — y las marcas ya lo saben: la inversión en esta categoría crece a doble dígito año tras año

79%
de los consumidores dice que el contenido generado por usuarios influye directamente en sus decisiones de compra, más que cualquier otro tipo de contenido de marketing
Ecommerce 2026-09-18

Vender más no garantiza ganar más: la paradoja de los marketplaces que exprime a los pequeños negocios de América Latina

Con comisiones de hasta 20,5% en Mercado Libre y una tasa efectiva que puede superar el 50% de los ingresos en Amazon, un nuevo impuesto mexicano ya hizo caer hasta 52% los ingresos de algunos vendedores, mientras el comercio electrónico regional crece 12,2% al año

50%+
de los ingresos de un producto puede consumir la tasa de comisión efectiva de Amazon una vez sumadas todas las tarifas principales del vendedor
Ecommerce 2026-09-17

El comercio por voz: una industria cuyas propias cifras de tamaño de mercado varían hasta 40 veces entre un estudio y otro

Mientras algunos análisis calculan el mercado global de compras por voz en apenas US$6.000 millones, otros lo ubican por encima de los US$150.000 millones — una dispersión que revela lo temprano e inmaduro que sigue siendo este segmento de comercio digital, incluso con más de una década de asistentes de voz ya disponibles en el mercado

40x
es la diferencia entre la estimación más baja y la más alta del tamaño del mercado global de comercio por voz entre distintas firmas de investigación de mercado
Digital 2026-09-16

El ROI de los chatbots de atención al cliente: 3,50 dólares de retorno por cada dólar invertido, y hasta 30% de reducción en costos operativos

El mercado global de chatbots ya mueve entre 10.000 y 11.000 millones de dólares, creciendo a un ritmo de 23% a 26% anual, mientras Gartner proyecta que el 80% de las consultas rutinarias de servicio al cliente serán resueltas por IA hacia 2029

$3.50
de retorno genera cada dólar invertido en automatización de servicio al cliente mediante inteligencia artificial, según datos recopilados por TaskROI

Preguntas Frecuentes

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Publicamos nuevos análisis de forma continua a medida que surgen datos relevantes en el mercado. Nuestro equipo monitorea constantemente reportes de consultoras, entidades financieras y plataformas tecnológicas globales.
Todos los datos que publicamos provienen de fuentes secundarias públicas verificables. Nuestro valor agregado radica en la curaduría, la contextualización y el análisis estratégico de esos datos, no en la recolección primaria.
La verificabilidad y la transparencia son pilares de Blue Insights. Al final de cada estudio encontrarás una sección detallada de 'Fuentes Citadas' con el nombre de la organización responsable de la cifra y el dato específico extraído.
No. Aunque hacemos análisis profundo del mercado colombiano y latinoamericano, cubrimos tendencias globales de comportamiento del consumidor, adopción tecnológica, retail y digital que impactan a todas las marcas sin importar la frontera.
Sí, fomentamos el uso de nuestros resúmenes ejecutivos. Solo te pedimos que cites adecuadamente tanto a Blue Insights como a la fuente original de los datos para mantener la integridad metodológica.
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