Definición Concisa
Representación semi-ficticia del cliente ideal de una empresa construida a partir de datos reales de investigación de mercado, comportamiento del consumidor y entrevistas a clientes.
Explicación y Contexto Conceptual
Va mucho más allá de la segmentación demográfica básica (como 'mujeres de 25 a 40 años'). Incluye motivaciones profundas, objetivos profesionales o personales, dolores y frustraciones cotidianas (pain points), hábitos de consumo de medios y objeciones habituales antes de comprar.
Cálculo / Regla
Perfil = Demografía + Dolores Principales + Metas + Canales Habituales + Objeciones de Compra
Ejemplo en la Práctica
'Valentina, 32 años, líder de marketing en una pyme tecnológica. Su mayor reto es justificar el presupuesto publicitario ante la gerencia con métricas de ventas reales en vez de métricas de vanidad.'
Formato de Cita
"Buyer Persona": Representación semi-ficticia del cliente ideal de una empresa construida a partir de datos reales de investigación de mercado, comportamiento del consumidor y entrevistas a clientes. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/buyer-persona)