Definición Concisa
Estímulo explícito textual, visual o auditivo en una pieza publicitaria que instruye claramente al usuario sobre el siguiente paso exacto que debe realizar.
Explicación y Contexto Conceptual
Sin un CTA inequívoco, el mejor anuncio es inútil. En entornos digitales suele presentarse como un botón con diseño contrastante y verbo de acción en primera persona ('Empieza mi prueba gratis' convierte un 30% más que el pasivo 'Registrarse'). Se clasifican en primarios (compra directa) y secundarios (descargar catálogo).
Cálculo / Regla
CTA Eficaz = Verbo de Acción Claro + Beneficio Inmediato Prometido + Reducción de Riesgo Percibido
Ejemplo en la Práctica
En lugar de un botón genérico que dice 'Enviar', un CTA optimizado dice: 'Quiero mi cotización gratuita en 5 minutos'.
Formato de Cita
"Llamada a la Acción (Call to Action / CTA)": Estímulo explícito textual, visual o auditivo en una pieza publicitaria que instruye claramente al usuario sobre el siguiente paso exacto que debe realizar. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/call-to-action-cta-llamada-accion)