Definición Concisa
El porcentaje de visitantes de un sitio web, aplicación o anuncio que completa con éxito un objetivo comercial predefinido (compra, registro, formulario).
Explicación y Contexto Conceptual
Es el indicador esencial de la efectividad del diseño, usabilidad y propuesta de valor de una experiencia digital. La optimización de la tasa de conversión (CRO - Conversion Rate Optimization) permite duplicar las ventas sin tener que gastar un centavo más en tráfico publicitario.
Cálculo / Regla
CVR = (Total de Conversiones Obtenidas / Total de Sesiones o Visitantes Únicos) × 100
Ejemplo en la Práctica
Un ecommerce recibe 20.000 visitas al mes y concreta 600 pedidos. Su tasa de conversión es del 3%.
Formato de Cita
"Tasa de Conversión (CR / CVR)": El porcentaje de visitantes de un sitio web, aplicación o anuncio que completa con éxito un objetivo comercial predefinido (compra, registro, formulario). Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/tasa-de-conversion-cvr)