Capacidad de un software para permitir que dos empresas clientes independientes colaboren en un mismo canal o proyecto compartido conservando sus respectivas identidades corporativas.
Explicación y Contexto Conceptual
Iniciativas como "Slack Connect" revolucionaron la viralidad B2B. En lugar de que un proveedor hable con su cliente mediante lentos hilos de correo electrónico, abren un canal compartido de Slack entre ambas organizaciones. La empresa que aún no usaba Slack o tenía plan gratuito se ve incentivada a pagar para conectar con sus clientes corporativos, desatando una red interconectada B2B prácticamente inexpugnable para la competencia.
Ejemplo en la Práctica
Una agencia de marketing utiliza Slack Connect para gestionar el trabajo diario con 15 clientes corporativos diferentes en canales sincronizados de empresa a empresa.