Proceso analítico obligatorio para identificar y mitigar los riesgos derivados del tratamiento sistemático de datos personales a gran escala en marketing.
Explicación y Contexto Conceptual
El artículo 35 del RGPD obliga a realizar una DPIA antes de iniciar tratamientos que impliquen un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas. En marketing y MarTech, es obligatoria al desplegar plataformas de CDP que unifican perfiles de millones de consumidores, herramientas de puntuación predictiva de propensión mediante machine learning, o tecnologías de monitorización masiva en entornos públicos (como cámaras con analítica biométrica en centros comerciales). La DPIA evalúa la necesidad, la proporcionalidad y las salvaguardas técnicas (encriptación, control de acceso) adoptadas.
Ejemplo en la Práctica
Un grupo minorista realiza una DPIA antes de conectar su programa de lealtad de tiendas físicas con una plataforma de Reverse ETL hacia Google Cloud para evitar fugas de datos.