Entregabilidad de Email (Email Deliverability)

Equivalente en inglés: Email Deliverability
Definición Concisa

Capacidad real de los correos electrónicos enviados para llegar con éxito a la bandeja de entrada principal del destinatario en lugar de ser desviados a la carpeta de SPAM o ser bloqueados.

Explicación y Contexto Conceptual

No debe confundirse con la tasa de entrega básica (que solo verifica que el servidor receptor aceptó el paquete de datos). La entregabilidad depende de la reputación de la IP del remitente, el dominio corporativo, la configuración de registros criptográficos (SPF, DKIM, DMARC), el volumen coherente de envíos y la calidad de la higiene de la lista de suscriptores.

Cálculo / Regla Entregabilidad a Inbox = Correos en Bandeja Principal / Total de Correos Aceptados por Proveedores (ISPs)

Ejemplo en la Práctica

Una empresa envía 50.000 correos con tasa de entrega del 99%, pero descubre que el 40% terminó en la carpeta de correo no deseado de Gmail debido a una mala configuración de sus registros DNS.

Formato de Cita
"Entregabilidad de Email (Email Deliverability)": Capacidad real de los correos electrónicos enviados para llegar con éxito a la bandeja de entrada principal del destinatario en lugar de ser desviados a la carpeta de SPAM o ser bloqueados. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/entregabilidad-de-correo-deliverability)

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