Diferenciación entre las palancas operativas sobre las que el equipo tiene control directo (Inputs) y los resultados comerciales finales que se pretenden lograr (Outputs).
Explicación y Contexto Conceptual
Un equipo de producto no puede "moverse" para aumentar directamente los ingresos o el LTV (que son Outputs o indicadores rezagados). En cambio, sí puede intervenir directamente sobre las Métricas de Entrada (Inputs): número de emails de invitación enviados, velocidad de carga del onboarding o porcentaje de usuarios que añaden su avatar. Optimizar sistemáticamente los inputs correctos es lo que mueve de forma predecible los outputs de negocio.
Ejemplo en la Práctica
En Amazon, el Output es el volumen de ventas brutas; sus Inputs accionables son el número de productos con entrega en 24 horas y la reducción de precios en catálogo.