Servicio logístico de Amazon que almacena y despacha pedidos realizados en canales externos (como Shopify, WooCommerce, eBay o redes sociales) usando su red FBA.
Explicación y Contexto Conceptual
Multi-Channel Fulfillment permite a los comercios unificar su logística en un solo inventario centralizado. En lugar de mantener stock separado para la tienda online propia y para Amazon, todo el inventario reside en los almacenes de Amazon.
Cuando entra una venta en la web propia o en una app, una API conecta automáticamente con MCF, que empaqueta y entrega el pedido al cliente final en cajas neutras sin la marca Amazon y con números de rastreo universales.
Ejemplo en la Práctica
Una tienda online en Shopify se integra con Amazon MCF; cuando un cliente compra en el sitio web de la marca, el pedido se despacha desde el almacén más cercano de FBA y llega en 48 horas.