Definición Concisa
Conjunto de métricas operativas y accionables de entrada (input metrics) sobre las cuales los equipos tienen control directo diario para mover la métrica estrella general (output metric).
Explicación y Contexto Conceptual
Un equipo no puede levantarse por la mañana y 'aumentar los ingresos' directamente (el ingreso es una métrica de salida o resultado retrasado). Lo que el equipo sí puede mover son las métricas de entrada: número de llamadas comerciales hechas, velocidad de carga web, artículos publicados y experimentos lanzados.
Cálculo / Regla
Métricas de Entrada Accionables (Inputs) -> Generan -> Métrica Estrella Polar de Salida (Output)
Ejemplo en la Práctica
Para mover la estrella polar de Spotify (horas de escucha), las métricas de entrada son: recomendaciones de playlists acertadas, tiempo de arranque de la app y lanzamientos de podcasts exclusivos.
Formato de Cita
"Alineación de Métrica Estrella Polar (Input Metrics)": Conjunto de métricas operativas y accionables de entrada (input metrics) sobre las cuales los equipos tienen control directo diario para mover la métrica estrella general (output metric). Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/north-star-metric-alineacion)