Estructuración sistemática de marcas o líneas en escalones jerárquicos (Good-Better-Best) para capturar la máxima disposición de pago en distintos niveles socioeconómicos.
Explicación y Contexto Conceptual
El Brand Tiering (o estratificación de marcas) clasifica las ofertas de una empresa en peldaños claramente delimitados de precio, calidad y experiencia. Generalmente adopta la jerarquía Good-Better-Best (Básico, Superior, Premium/Lujo), permitiendo a la organización atender simultáneamente a consumidores masivos, profesionales exigentes y clientes de alto poder adquisitivo sin generar fricciones entre ellos. La clave radica en una diferenciación tangible e indiscutible en prestaciones y diseño para evitar que el comprador perciba que está pagando más por el mismo producto con diferente envoltorio.
Ejemplo en la Práctica
Accor Hotels organiza su portafolio en tiers nítidos: Ibis (Economy), Novotel y Mercure (Midscale), Pullman (Premium) y Raffles o Sofitel (Luxury).