Estrategia de marca que estimula sinérgicamente tres o más sentidos humanos (vista, oído, olfato, tacto y gusto) para multiplicar el recuerdo e impacto afectivo.
Explicación y Contexto Conceptual
Popularizado por Martin Lindstrom en "Brand Sense", la investigación neurológica demuestra que el 83% de la publicidad comercial se enfoca exclusivamente en la vista, ignorando que el olfato y el oído están conectados con mayor inmediatez biológica al sistema límbico y a la memoria a largo plazo. Las marcas de retail premium diseñan un "odotipo" (aroma propio), un "audiotipo" (sonido de bienvenida al encender un dispositivo o pagar) y materiales con texturas estudiadas, multiplicando por cuatro el recuerdo de marca frente a marcas monomediáticas.
Ejemplo en la Práctica
Singapore Airlines desarrolló su propia fragancia floral ("Stefan Floridian Waters") para las toallitas calientes y el aire de cabina, combinada con su jingle sonoro y uniformes tradicionales, creando una experiencia multisensorial inconfundible.