Marco narrativo de 7 pasos que posiciona al cliente como el héroe de la historia y a la empresa comercial exclusivamente como el sabio guía que lo ayuda a triunfar.
Explicación y Contexto Conceptual
Rompe con el error egocéntrico de las empresas que se creen el héroe. El guion de 7 partes sigue la estructura mítica del viaje del héroe: 1) Un Personaje (tu cliente), 2) Tiene un Problema, 3) Conoce a un Guía con empatía y autoridad (tu marca), 4) Quien le da un Plan, 5) Y lo Llama a la Acción, 6) Ayudándolo a Evitar el Fracaso, 7) Y Alcanzar el Éxito transformador.
Ejemplo en la Práctica
Nike nunca dice 'somos los mejores fabricantes de tenis'; dice 'tú eres el atleta que puede vencer sus límites; nosotros somos el calzado que te acompaña en la carrera'.