GM
Glosario del MKT by Blue Design Worldwide
Growth & Métricas Sigla: BDF Framework

Marco BDF: Amplitud, Profundidad y Frecuencia de Uso

Equivalente en inglés: Breadth, Depth, and Frequency (BDF) User Engagement Framework
Definición Concisa

Metodología analítica tridimensional para medir la intensidad del enganche de una cuenta de software empresarial.

Explicación y Contexto Conceptual

El marco BDF analiza tres ejes cruciales: Amplitud (¿cuántos empleados de la empresa usan la herramienta?), Profundidad (¿cuántas funciones clave diferentes utilizan?) y Frecuencia (¿con qué asiduidad diaria o semanal inician sesión?). Una cuenta con alta amplitud y profundidad pero baja frecuencia indica uso estacional, mientras que valores altos en los tres ejes garantizan una cuenta blindada contra el churn.

Cálculo / Regla Puntuación BDF = Amplitud (% de Empleados) * Profundidad (Nº de Funciones Clave) * Frecuencia (Días Activos/Semana)

Ejemplo en la Práctica

Un cliente de Asana tiene 80 de sus 100 empleados registrados (amplitud alta), usan tableros, cronogramas y formularios (profundidad alta) y entran 5 días a la semana (frecuencia máxima).

Formato de Cita
"Marco BDF: Amplitud, Profundidad y Frecuencia de Uso": Metodología analítica tridimensional para medir la intensidad del enganche de una cuenta de software empresarial. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/breadth-depth-frequency-bdf-framework)

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