Período de tiempo durante el cual una venta realizada por un cliente sigue siendo atribuida financieramente al afiliado que envió el clic original.
Explicación y Contexto Conceptual
La Cookie Window (o Ventana de Referencia / Duración de la Cookie) es uno de los parámetros contractuales y técnicos más determinantes al diseñar un programa de afiliados. Cuando un usuario hace clic en el enlace de un publicista, el sistema deposita una cookie de primera parte o un token de sesión en su navegador identificando al afiliado.
Si la cookie window es de 30 días, el usuario no necesita comprar inmediatamente: puede cerrar la pestaña, comparar opciones durante 2 semanas y regresar a la tienda directamente el día 20 para realizar el pedido; la venta seguirá acreditándose de forma válida al afiliado original.
Las ventanas varían según el modelo de negocio: Amazon Associates aplica una ventana muy corta de 24 horas (debido a su altísima tasa de compra espontánea), mientras que en e-commerce de moda oscila entre 14 y 30 días, y en servicios B2B o SaaS de ciclo largo suele alcanzar de 60 a 90 días.
Ejemplo en la Práctica
Un usuario lee una reseña de software el 1 de octubre y se suscribe el 25 de octubre; el afiliado recibe su comisión del 20% porque el programa tiene una ventana de 30 días.