Definición Concisa
Tácticas de diseño de interfaz engañosas y manipuladoras diseñadas deliberadamente para inducir al usuario a realizar acciones que no deseaba (como compras involuntarias o suscripciones trampa).
Explicación y Contexto Conceptual
Incluye prácticas éticamente reprobables como casillas premarcadas de suscripción oculta, dificultades extremas para darse de baja (Roach Motel), o confirmshaming (botones de rechazo con textos culpabilizadores del tipo 'No, prefiero perder dinero'). Están siendo sancionadas severamente por reguladores de protección al consumidor a nivel internacional.
Cálculo / Regla
Consecuencia = Ganancia Inmediata a Corto Plazo a Costa de Pérdida Absoluta de Reputación y Confianza
Ejemplo en la Práctica
Una web dificulta cancelar una suscripción exigiendo llamar a un teléfono de pago en horario restringido en lugar de un botón digital.
Formato de Cita
"Dark Patterns en Redes y Webs (Patrones de Diseño Engañosos)": Tácticas de diseño de interfaz engañosas y manipuladoras diseñadas deliberadamente para inducir al usuario a realizar acciones que no deseaba (como compras involuntarias o suscripciones trampa). Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/dark-patterns-patrones-oscuros-ux)