Porcentaje de usuarios que encuentran e interactúan por primera vez con una herramienta o menú dentro de la aplicación en un periodo de tiempo determinado.
Explicación y Contexto Conceptual
Si los usuarios no saben que existe una función valiosa, es como si no estuviera programada. La tasa de descubrimiento evalúa la visibilidad de la arquitectura de información y la eficacia de los menús contextuales. Un bajo ratio de descubrimiento en una funcionalidad crítica indica que la opción está enterrada en submenús oscuros y requiere ser promovida mediante barras de búsqueda universal (Cmd+K) o avisos in-app contextuales.
Ejemplo en la Práctica
Notion introdujo el menú desplegable con la barra espaciadora para invocar su asistente de IA, multiplicando por cuatro la tasa de descubrimiento de sus herramientas generativas.