Porcentaje del volumen total de ventas de la empresa que fue originado o influenciado directamente por las actividades y campañas de marketing.
Explicación y Contexto Conceptual
Marketing Contribution to Revenue (Contribución de Marketing a los Ingresos Corporativos) es la métrica de credibilidad por excelencia para que el Director de Marketing (CMO) demuestre ante la junta directiva que su departamento es un centro de generación de ingresos y no un mero centro de costos.
Se desglosa en dos niveles de impacto:
1. **Marketing Sourced Revenue (Ingresos Originados por Marketing)**: Ventas donde el primer punto de contacto de la oportunidad comercial fue generado por marketing (un lead que descargó un ebook, asistió a un webinar o llenó un formulario web).
2. **Marketing Influenced Revenue (Ingresos Influenciados por Marketing)**: Ventas donde la oportunidad fue abierta por el equipo de ventas en frío, pero el cliente interactuó con contenidos de marketing, asistió a eventos de marca o fue impactado por anuncios de retargeting durante el proceso de decisión.
En organizaciones B2B de alto rendimiento, el marketing suele originar entre el 30% y el 50% de todo el pipeline comercial.
Ejemplo en la Práctica
El CMO presenta ante el consejo que el departamento de marketing originó $14 millones del total de $32 millones facturados por la empresa en el ejercicio fiscal.