Growth & Métricas Sigla: Phantom Anchoring

Anclaje Fantasma en Ofertas y Liquidaciones de Retail

Equivalente en inglés: Phantom Anchoring and Artificial Reference Prices in E-Commerce
Definición Concisa

Técnica de fijación donde se muestra un precio de referencia tachado ficticio o deliberadamente inflado que nunca se vendió de forma real para magnificar el descuento.

Explicación y Contexto Conceptual

El anclaje fantasma explota la heurística de anclaje mostrando un precio original tachado desorbitado (ej. "Precio habitual: 299€, Hoy: 89€"). Aunque el producto nunca se comercializó al precio superior, la mente fija 299€ como el valor real objetivo del producto, percibiendo que está obteniendo un beneficio monumental de 210€. Reguladores de consumo vigilan estrictamente esta práctica exigiendo que los precios tachados correspondan al precio mínimo cobrado en los últimos 30 días.

Cálculo / Regla Descuento Percibido = Precio Tachado Artificial - Precio Cobrado Actual

Ejemplo en la Práctica

Una tienda de ropa online muestra un abrigo a "49€ (antes 180€)" cuando el coste de fabricación fue de 15€ y jamás se vendió a 180€, disparando las ventas por la falsa sensación de oportunidad.

Formato de Cita
"Anclaje Fantasma en Ofertas y Liquidaciones de Retail": Técnica de fijación donde se muestra un precio de referencia tachado ficticio o deliberadamente inflado que nunca se vendió de forma real para magnificar el descuento. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/phantom-anchoring-anclaje-fantasma-en-retail)

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