Evolución del comercio electrónico enfocado en la entrega a domicilio hiper-veloz de compras de conveniencia en lapsos de entre 10 y 45 minutos.
Explicación y Contexto Conceptual
El Quick Commerce representa la tercera generación del ecommerce: mientras que la primera generación ofrecía entregas en días (Amazon tradicional) y la segunda en horas (same-day delivery), el Q-Commerce entrega en minutos. Se focaliza en pedidos de cesta pequeña de alta urgencia: alimentos frescos, aperitivos, bebidas frías, medicamentos básicos o productos de aseo olvidados.
Requiere una densa red de micro-centros de distribución urbana (Dark Stores) y flotas de repartidores de última milla coordinados por algoritmos de enrutamiento predictivo.
Ejemplo en la Práctica
Rappi Turbo entrega un pedido de hielo, limones y gaseosas en 12 minutos a un cliente que está en medio de una reunión social en su casa.