Estrategia de onboarding donde el usuario nuevo accede gratis a todas las funciones del plan Pro durante 14 días y luego baja automáticamente al plan gratuito básico si no paga.
Explicación y Contexto Conceptual
Combina las mejores virtudes del Free Trial y del Freemium tradicional. A diferencia del Free Trial (donde si no pagas te bloquean el software y pierdes al usuario), en el Reverse Trial el usuario nunca es expulsado. Al finalizar la prueba, se retiran las funciones avanzadas y el usuario pasa al plan gratuito. Debido a la aversión a la pérdida y al efecto dotación, haber probado la versión completa dispara la tasa de conversión a pago.
Ejemplo en la Práctica
Airtable otorga a cada nuevo usuario una prueba de 14 días del plan Pro; si el usuario no paga, su espacio de trabajo sigue funcionando en el plan Free sin borrar sus bases de datos.