Fallo temporal en la entrega de un correo electrónico causado por circunstancias provisionales, como un buzón lleno, un servidor temporalmente caído o un archivo adjunto demasiado pesado.
Explicación y Contexto Conceptual
A diferencia del rebote duro, la dirección de correo es legítima y válida. La mayoría de los proveedores de automatización intentan reenviar el mensaje automáticamente varias veces durante un lapso de 24 a 72 horas. Sin embargo, si un suscriptor acumula múltiples rebotes blandos consecutivos durante varios meses, suele reclasificarse como duro y darse de baja.
Ejemplo en la Práctica
El buzón corporativo de un cliente superó su cuota máxima de almacenamiento de 10 GB; el servidor devuelve el mensaje con código de rebote blando hasta que el usuario libere espacio.