Tabla visual en forma de triángulo que agrupa a los usuarios por mes de registro y muestra qué porcentaje sigue utilizando la plataforma en los meses posteriores (M0, M1, M2...).
Explicación y Contexto Conceptual
Es la herramienta analítica reina para evaluar el Product-Market Fit y la salud de un negocio digital. Permite detectar si las mejoras implementadas en el producto están elevando la curva de retención de las cohortes nuevas respecto a las antiguas. Si las líneas de retención se aplanan paralelamente al eje horizontal a partir del tercer mes, la empresa tiene una base de clientes estable sobre la que puede escalar la inversión de marketing con seguridad.
Ejemplo en la Práctica
Un gráfico de cohortes muestra que la cohorte de enero retiene un 35% en el mes 6, mientras que la de junio retiene un 48%, demostrando que el nuevo onboarding redujo el abandono.