Herramienta digital basada en inteligencia artificial y realidad aumentada que permite a los compradores comprobar cómo les queda una prenda, accesorio o cosmético.
Explicación y Contexto Conceptual
Virtual Try-On (VTO o Probador Virtual) es una de las tecnologías de conversión y retención más transformadoras para el comercio electrónico de moda, belleza y decoración. Históricamente, la principal desventaja del e-commerce frente a las tiendas físicas ha sido la imposibilidad del cliente de tocar el producto y comprobar si el talle, color o estilo se ajusta a su fisonomía real.
El VTO resuelve este problema utilizando dos tecnologías principales: Realidad Aumentada móvil para accesorios y maquillaje, y modelos generativos de Inteligencia Artificial para ropa completa (donde el usuario sube una foto suya de cuerpo entero y la IA viste su imagen de forma fotorrealista adaptando pliegues, sombras y texturas del tejido).
Los beneficios comerciales del VTO son dobles y de enorme impacto financiero: duplica las tasas de conversión de la ficha de producto y reduce las tasas de devolución logística por talle o color incorrecto (que en la industria de la moda alcanzan entre el 30% y el 40%) hasta en un 50%.
Ejemplo en la Práctica
Implementar un probador virtual VTO para comprar zapatillas aumentó las ventas online un 28% y redujo las devoluciones por error de número del 32% al 14%.