Diferenciación crítica entre el coste medio de adquirir un cliente sumando canales orgánicos y de pago (Blended) frente al coste estricto por cada cliente captado exclusivamente mediante anuncios pagados (Paid).
Explicación y Contexto Conceptual
Confundir el Blended CAC con el Paid CAC es una de las mayores trampas financieras en startups. El Blended CAC oculta la realidad porque "maquilla" los números promediando los clientes que llegaron gratis por boca a boca o SEO. El Paid CAC evalúa la rentabilidad pura de las campañas publicitarias: si adquirir un cliente en Google Ads cuesta 150$ (Paid CAC) pero el LTV es de 100$, el canal es insostenible aunque el Blended CAC parezca falsamente bajo (ej. 40$).
Ejemplo en la Práctica
Una empresa gasta 10.000$ en anuncios y capta 100 clientes de pago (Paid CAC = 100$), pero entran 400 clientes orgánicos adicionales; su Blended CAC es de 10.000 / 500 = 20$.