Filosofía de diseño que identifica y erradica metódicamente cada obstáculo, clic innecesario, tiempo de carga o vacilación en el camino del usuario hacia la conversión.
Explicación y Contexto Conceptual
Cada segundo de retraso en la carga de una página web reduce la conversión un 7%, y cada campo adicional en un formulario de registro la recorta entre un 5% y un 10%. El diseño sin fricción implementa tecnologías como Apple Pay o Google Pay (que completan el pago biométricamente con huella o Face ID sin teclear números de tarjeta ni direcciones), login social con un clic y guardado automático de carritos entre dispositivos para convertir la intención en transacción en fracciones de segundo.
Ejemplo en la Práctica
Integrar botones de compra rápida con Apple Pay y Shop Pay en las fichas de producto de Shopify duplica la conversión móvil al saltarse por completo el formulario de checkout.