Estructura de datos en forma de red que almacena y vincula todos los identificadores conocidos y anónimos de cada cliente a lo largo del tiempo.
Explicación y Contexto Conceptual
Un Identity Graph (Grafo de Identidad) es una base de datos relacional o de grafos diseñada específicamente para mapear las relaciones entre distintos identificadores (nodos) de un consumidor: cookies de navegación (client_id, fbp), identificadores de dispositivos móviles (IDFA, GAID), direcciones de correo electrónico, números telefónicos, cuentas de redes sociales y claves maestras del CRM.
En un Composable CDP, el Grafo de Identidad se construye y ejecuta directamente dentro del Cloud Data Warehouse mediante algoritmos de agrupamiento y componentes conexos en SQL o Python (por ejemplo, GraphFrames en Apache Spark o extensiones en Snowflake).
Cada vez que un usuario anónimo realiza una acción que revela un dato conocido (como registrarse para un webinar), el Identity Graph fusiona instantáneamente todo su historial previo de navegación anónima con su ficha corporativa oficial.
Ejemplo en la Práctica
El grafo de identidad asocia que la cookie anónima "xyz789" de hace 6 meses navegando zapatillas pertenece al usuario "[email protected]" que acaba de suscribirse hoy al boletín.