Mnemotecnia de nueve influencias conductuales que modelan las decisiones humanas: Mensajero, Incentivos, Normas, Valores por Defecto, Salience, Priming, Afecto, Compromiso y Ego.
Explicación y Contexto Conceptual
El marco MINDSPACE sintetiza nueve factores inconscientes: Messenger (quién comunica), Incentives (respuestas a pérdidas y recompensas), Norms (lo que hacen los demás), Defaults (seguir la opción preestablecida), Salience (lo que resalta a los sentidos), Priming (asociaciones subconscientes previas), Affect (emociones inmediatas), Commitments (promesas públicas) y Ego (actuar para proteger la autoimagen positiva). Es ampliamente utilizado por consultoras de estrategia para diseñar campañas públicas y de consumo masivo.
Ejemplo en la Práctica
Una campaña de captación de socios para una ONG optimiza el Mensajero (un médico reconocido) y las Normas ("9 de cada 10 vecinos colaboran") para duplicar las donaciones mensuales.