Definición Concisa
Número de meses que le toma a una empresa recuperar el dinero invertido en adquirir a un nuevo cliente mediante el margen bruto que este genera.
Explicación y Contexto Conceptual
Es una métrica de flujo de caja crítica para startups e inversionistas de Venture Capital. Un período de recuperación corto (típicamente menor a 12 meses) permite reinvertir el capital rápidamente en nuevas campañas de adquisición, acelerando el crecimiento sin depender de rondas continuas de financiamiento externo.
Cálculo / Regla
CAC Payback (Meses) = Costo de Adquisición de Clientes (CAC) / (Ingreso Mensual Promedio por Cliente × Margen Bruto %)
Ejemplo en la Práctica
Si el CAC es de $600 USD y el cliente genera $100 USD al mes con un margen bruto del 75% ($75 USD de beneficio neto mensual), el Payback Period es de 8 meses ($600 / $75).
Formato de Cita
"Payback Period (Período de Recuperación del CAC)": Número de meses que le toma a una empresa recuperar el dinero invertido en adquirir a un nuevo cliente mediante el margen bruto que este genera. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/payback-period-recuperacion-cac)