Lead Aceptado por Ventas (Sales Accepted Lead - SAL)

Equivalente en inglés: Sales Accepted Lead
Definición Concisa

Prospecto calificado por marketing (MQL) que ha sido formalmente revisado, aceptado y validado por el equipo de ventas para iniciar la prospección activa.

Explicación y Contexto Conceptual

El estado SAL es la etapa de verificación de calidad más importante entre los departamentos de Marketing y Ventas. Históricamente, marketing transfería cientos de MQLs que ventas simplemente ignoraba por considerarlos de mala calidad o spam. El hito SAL formaliza este apretón de manos.

Cuando un SDR acepta un lead como SAL, se compromete bajo un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) a realizar un número determinado de intentos de contacto (llamadas, correos, mensajes en LinkedIn) en un plazo estricto (ejemplo: contactar en menos de 2 horas hábiles).

Cálculo / Regla Tasa de Aceptación SAL (%) = (SALs Aceptados / MQLs Transferidos por Marketing) * 100. Objetivo saludable: > 85%.

Ejemplo en la Práctica

Marketing entrega 100 prospectos al mes; el equipo de SDRs revisa las cuentas, acepta 88 como SALs e inicia secuencias de prospección inmediata, devolviendo 12 prospectos por datos erróneos.

Formato de Cita
"Lead Aceptado por Ventas (Sales Accepted Lead - SAL)": Prospecto calificado por marketing (MQL) que ha sido formalmente revisado, aceptado y validado por el equipo de ventas para iniciar la prospección activa. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/sal-sales-accepted-lead)

Conceptos Relacionados