Porcentaje de usuarios que completan un periodo de prueba gratuito y se convierten formalmente en clientes de pago al finalizar el plazo.
Explicación y Contexto Conceptual
Los puntos de referencia de la industria varían radicalmente según la fricción de entrada: una prueba que exige tarjeta de crédito de antemano (Card-Upfront) suele convertir entre el 40% y el 60% de los usuarios que se registraron, pero atrae un volumen de registros mucho menor. Una prueba sin tarjeta convierte típicamente entre el 3% y el 8% de los registrados, pero atrae hasta 10 veces más volumen inicial.
Ejemplo en la Práctica
Un SaaS de gestión de redes sociales capta 2.000 pruebas gratuitas al mes y convierte a 140 en suscriptores de pago, alcanzando una tasa de conversión trial-to-paid del 7%.