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Glosario del MKT by Blue Design Worldwide
Analítica Web & Datos

Estrategias de Zero-Party Data (Captación Proactiva)

Equivalente en inglés: Zero-Party Data Collection Strategies
Definición Concisa

Mecanismos interactivos (cuestionarios, calculadoras, encuestas de diagnóstico) diseñados para que los usuarios entreguen voluntariamente sus preferencias personales a cambio de un beneficio directo.

Explicación y Contexto Conceptual

A diferencia de la First-Party Data pasiva (donde se observa lo que hace el usuario), la Zero-Party Data se basa en la respuesta directa: el usuario te dice explícitamente su talla, su presupuesto o sus objetivos personales. Garantiza una personalización sin violar la privacidad.

Cálculo / Regla Intercambio de Valor = Cuestionario Interactivo de Recomendación de Producto -> Recomendación Exacta Personalizada

Ejemplo en la Práctica

Un test de 5 preguntas sobre tipo de piel en una web de belleza donde la usuaria declara que tiene piel mixta y busca productos antiarrugas.

Formato de Cita
"Estrategias de Zero-Party Data (Captación Proactiva)": Mecanismos interactivos (cuestionarios, calculadoras, encuestas de diagnóstico) diseñados para que los usuarios entreguen voluntariamente sus preferencias personales a cambio de un beneficio directo. Fuente: Glosario del Marketing y la Publicidad, Blue Design Worldwide (https://bluecolombia.co/glosario-marketing/termino/zero-party-data-estrategias-de-captacion)

Conceptos Relacionados

Zero-Party Data (Datos Proporcionados Directamente)

Datos que un cliente comparte voluntaria, explícita y conscientemente con una marca a cambio de una experiencia o recomendación personalizada.

First-Party Data (Datos Propios o de Primera Parte)

Información que una empresa recopila directamente de sus propios clientes, suscriptores y visitantes a través de sus canales directos (web, app, CRM, compras).

Segmentación de Listas de Email

Práctica de dividir una base de datos de suscriptores en grupos homogéneos más pequeños según criterios demográficos, transaccionales, intereses o nivel de interacción.

ADMT (Tecnología de Toma de Decisiones Automatizada)

Sistemas algorítmicos que evalúan el perfil de un usuario y adoptan decisiones de negocio sobre precios, crédito o acceso a ofertas sin intervención humana.