Modelo de negocio originado en máquinas de cápsulas de juguete japonesas donde los jugadores gastan moneda del juego para realizar tiradas (pulls) y obtener personajes raros.
Explicación y Contexto Conceptual
Fenómenos globales como Genshin Impact o Fate/Grand Order facturan miles de millones basándose en gacha. Para mantener a los jugadores enganchados y mitigar la frustración extrema de la aleatoriedad, incorporan el "sistema de piedad" (pity system): una garantía matemática que asegura que si el jugador realiza 80 o 90 tiradas sin éxito, la siguiente tirada otorgará de forma infalible el personaje de máxima rareza.
Ejemplo en la Práctica
Un jugador de Genshin Impact ahorra gemas durante tres meses para tirar por un nuevo personaje de 5 estrellas sabiendo que alcanzará el "hard pity" en la tirada número 90.