Base de datos administrada por la FTC donde los consumidores estadounidenses inscriben sus números telefónicos para no recibir llamadas ni mensajes de telemarketing.
Explicación y Contexto Conceptual
Las empresas y agencias que realizan prospección comercial telefónica o por mensajería en EEUU están obligadas por ley a comprar y descargar periódicamente el Registro Nacional No Llame (National DNC Registry) y depurar sus listas de contactos cada 31 días. Contactar a un consumidor registrado en el DNC sin una relación comercial preexistente (Established Business Relationship - EBR) o consentimiento expreso conlleva severas sanciones administrativas de la FTC.
Ejemplo en la Práctica
Un software de outbound sales cruza automáticamente su base de prospección telefónica con la lista DNC de la FTC antes de permitir que los ejecutivos comerciales marquen números en frío.