Secuencias de nutrición (nurturing), entregabilidad, automatizaciones CRM, segmentación y retención.
Flujo automatizado de correos que se activa en el instante exacto en que un nuevo usuario se suscribe a una lista de correo o abre una cuenta.
Práctica de dividir una base de datos de suscriptores en grupos homogéneos más pequeños según criterios demográficos, transaccionales, intereses o nivel de interacción.
Regla impuesta por las operadoras móviles de telecomunicaciones que prohíbe el envío de SMS vinculados a sexo, odio, alcohol, armas de fuego y tabaco.
Registro maestro consolidado que reúne en una sola pantalla todo el historial completo de interacciones, compras, reclamos, emails abiertos y visitas web de un cliente particular.
Direcciones de correo electrónico señuelo utilizadas por proveedores de internet y organizaciones de ciberseguridad para identificar y castigar a remitentes que compran listas ilegales o no limpian sus bases.
Protocolo automático que elimina o cancela la suscripción de aquellos contactos de una base de datos que no han abierto ni hecho clic en ningún correo durante un tiempo determinado.