Indicadores clave (KPIs), modelos de negocio, optimización de embudos y escalamiento acelerado.
Sesgo psicológico por el cual la probabilidad de que una persona adopte un producto o idea aumenta a medida que observa que la gran mayoría ya lo está usando.
Volumen de ventas que una empresa generaría de forma orgánica por inercia de marca, distribución física y hábito de consumo en ausencia total de publicidad a corto plazo.
Reglas obligatorias que diferencian un sorteo comercial legítimo de un juego de azar o lotería ilegal no autorizada.
Métrica de eficiencia de capital formulada por Bessemer Venture Partners calculada sumando el crecimiento del ARR y el margen de flujo de caja.
Número asignado por un marketplace que clasifica un producto frente a otros de la misma categoría en función de su velocidad y volumen histórico de ventas recientes.
Bienes inferiores sin sustitutos accesibles cuya demanda se eleva cuando su precio aumenta en periodos de crisis severa o pérdida de poder adquisitivo.
Objetos cosméticos puramente digitales (ropa, accesorios, bailes, armas personalizadas) adquiridos para personalizar y otorgar estatus al avatar en entornos virtuales.
Porcentaje del tiempo laboral total de un empleado que se factura directamente a proyectos y contratos de clientes.
Diferenciación financiera entre el valor de contratos firmados (Bookings), las facturas emitidas a cobro (Billings) y los ingresos devengados reales (Revenue).
Diferencia crítica entre el costo promedio de captación mezclando todos los canales (Blended) y el costo real de captación en canales pagados (Paid).
Práctica de ingeniería y empaquetado de producto que restringe el acceso a ciertas funciones avanzadas reservándolas para clientes de planes de pago superiores.
Diferenciación entre muros que impiden el acceso total al contenido sin pago (Hard) frente a aquellos que permiten explorar libremente y solo cobran por funciones prémium (Soft).
Mecanismo de protección en marketplaces que restringe a vendedores no autorizados la venta de productos de una marca registrada específica.
Solución de pago a plazos que permite a los compradores diferir el monto de su compra en cuotas periódicas (a menudo sin intereses) mientras el comerciante recibe el dinero completo al instante.
Iniciativa de Amazon que reembolsa a las marcas un porcentaje de las tarifas de venta cuando atraen compradores hacia la plataforma desde campañas de marketing externas.
Modelo de compra donde el consumidor realiza y paga el pedido a través de plataformas digitales y acude a una tienda física a retirar el producto.
Práctica omnicanal que permite a los consumidores devolver o cambiar en un establecimiento físico artículos comprados por comercio electrónico.
Métrica que cuantifica el porcentaje de clientes que defienden y recomiendan proactivamente una marca sin recibir incentivos comerciales o monetarios.
Fenómeno donde el lanzamiento o crecimiento de un nuevo producto o marca del mismo portafolio roba cuota de mercado y ventas a los productos existentes de la propia empresa.
Velocidad matemática a la que se reducen las ventas y la notoriedad espontánea de una marca si esta suspende o reduce drásticamente su publicidad en medios.
Estándar internacional que estipula los requisitos metodológicos (legales, conductuales y financieros) para calcular el valor monetario de una marca.
Mecanismo donde los usuarios generan contenidos, plantillas o proyectos públicos que son indexados por Google o compartidos en redes, atrayendo a nuevos usuarios gratis.
Diferenciación entre comisiones monetarias pagadas a socios y creadores profesionales externos (Afiliados) frente a recompensas de producto dadas a clientes reales (Referidos).
Mecanismos dentro del producto donde el uso regular genera de forma natural una necesidad creciente de consumir más almacenamiento, asientos o funciones premium.
Flujos de producto donde un usuario invita a otros colegas para poder completar su propio trabajo o compartir un entregable, multiplicando la base de usuarios de forma gratuita.
Métrica creada por David Sacks que mide cuántos dólares quema una empresa en pérdidas operativas por cada dólar nuevo de ARR que genera.
Velocidad mensual a la que una startup o empresa emergente gasta su capital financiero disponible antes de alcanzar rentabilidad o flujo de caja positivo.
El botón destacado de 'Comprar ya' o 'Añadir a la cesta' en la página de un producto en un marketplace donde múltiples vendedores compiten por adjudicarse la venta.