Porcentaje de comisión que una plataforma o marketplace retiene de cada transacción comercial que se realiza entre compradores y vendedores en su ecosistema.
Growth & Métricas
Indicadores clave (KPIs), modelos de negocio, optimización de embudos y escalamiento acelerado.
Tasa de Abandono de Carrito (Cart Abandonment Rate)
Porcentaje de usuarios que agregan al menos un producto a su carrito de compras en una tienda online pero abandonan la sesión sin completar el pago.
Tasa de Activación (Activation Rate)
Porcentaje de nuevos usuarios registrados que completan una acción clave predefinida en el producto que demuestra que han experimentado su valor fundamental (Momento Aha!).
Tasa de Activación de Usuarios (Activation Rate)
Porcentaje de nuevos usuarios registrados que completan con éxito el hito clave de configuración inicial y experimentan el valor primordial del producto.
Tasa de Adopción de Funcionalidades (FAR)
Porcentaje de usuarios activos que utilizan con regularidad una funcionalidad concreta del software dentro de un periodo de tiempo determinado.
Tasa de Canibalización del Modelo Freemium
Porcentaje de usuarios que habrían pagado por una suscripción pero se conforman con el plan gratuito porque ofrece demasiadas funciones sin coste.
Tasa de Compra Recurrente (Repeat Purchase Rate)
Porcentaje de clientes que realizan dos o más compras en un negocio o marca a lo largo de un período de tiempo determinado.
Tasa de Conversión Cruzada de Comprador a Vendedor
Porcentaje de usuarios que entraron a la plataforma únicamente como compradores o consumidores y posteriormente se convierten en vendedores o proveedores de servicios.
Tasa de Conversión de Lead a Cliente (Lead-to-Customer)
Porcentaje de clientes potenciales captados por marketing que completan todo el embudo comercial y se convierten en clientes de pago.
Tasa de Conversión de MQL a SQL
Porcentaje de prospectos calificados por marketing que tras la prospección comercial demuestran una oportunidad de negocio real y pasan a ser calificados por ventas.
Tasa de Conversión de Prueba a Pago (Trial-to-Paid)
Porcentaje de usuarios que completan un periodo de prueba gratuito y se convierten formalmente en clientes de pago al finalizar el plazo.
Tasa de Decaimiento del Bucle Viral (Viral Loop Decay)
Pérdida progresiva de eficacia en los incentivos o bucles de invitación a medida que el mercado objetivo se satura y los usuarios ya han sido invitados repetidamente.
Tasa de Descubrimiento de Funcionalidades (Feature Discovery)
Porcentaje de usuarios que encuentran e interactúan por primera vez con una herramienta o menú dentro de la aplicación en un periodo de tiempo determinado.
Tasa de Desvío de Soporte por Base de Conocimiento
Porcentaje de consultas y problemas técnicos que los usuarios resuelven por sí mismos consultando artículos de ayuda sin llegar a abrir un ticket de atención humana.
Tasa de Éxito de Cierre (Win Rate) en Oportunidades B2B
Porcentaje de oportunidades comerciales calificadas en el pipeline que culminan en un contrato ganado y firmado con éxito frente a las perdidas ante competidores o inacción.
Tasa de Quiebre de Stock (Out of Stock Rate / OOS)
Porcentaje de tiempo o visitas a páginas de producto en un e-commerce donde un artículo no está disponible para compra inmediata por haberse agotado su inventario.
Tasa de Resolución Autónoma por Asistentes de IA (AI Deflection)
Porcentaje de tickets de soporte técnico resueltos íntegramente por agentes de inteligencia artificial generativa entrenados con la documentación oficial del software.
Tasa de Retención (Retention Rate)
Porcentaje de clientes que continúan utilizando, pagando o consumiendo los productos o servicios de una empresa a lo largo de un período determinado.
Tasa de Retención Bruta (Gross Retention Rate - GRR)
Porcentaje de ingresos recurrentes retenidos de una base de clientes existente excluyendo deliberadamente cualquier tipo de ingreso por expansión.
Tasa de Retención de Dólares por Cohorte (Dollar Retention Rate - DRR)
Porcentaje de ingresos recurrentes generado por una cohorte específica de clientes hoy en comparación con los ingresos que esa misma cohorte generó hace un año.
Tasa de Retención Neta (Net Retention Rate - NRR)
Porcentaje de ingresos recurrentes que conserva una empresa de su cohorte existente de clientes tras contabilizar expansiones, reducciones y cancelaciones.
Tasa de Venta (Sell-Through Rate)
Porcentaje de inventario recibido de un producto que se vende a los consumidores finales dentro de un período de tiempo determinado.
Telemetría de Gamificación y Analítica de Comportamiento Lúdico
Recolección y análisis de datos de eventos milimétricos dentro del juego (movimientos, muertes, compras virtuales, atascos de nivel) para optimizar la retención y la monetización.
Tiempo de Ciclo Viral (Viral Cycle Time - VCT)
Tiempo que tarda un usuario nuevo en completar el bucle viral invitando a un conocido que a su vez se registra y envía una nueva invitación.
Tiempo en Pantalla Espacial (Time-in-View) en VR y Gaming
Tiempo acumulado continuo (en segundos o fracciones) durante el cual un objeto publicitario 3D permanece ininterrumpidamente dentro del cono de visión activa del usuario.
Tiempo Hasta el Primer Valor (Time to First Value - TTFV)
Tiempo transcurrido desde que un cliente se registra o adquiere un producto hasta que experimenta por primera vez un beneficio tangible y concreto (el momento "Aha!").
Tiempo hasta el Primer Valor (Time-to-First-Value - TTFV)
Intervalo de tiempo transcurrido desde que un usuario se registra en una plataforma hasta que experimenta el primer resultado útil y tangible.
Tiempo hasta la Actualización de Pago (Time-to-Upgrade - TTU)
Número de días promedio transcurridos desde que un usuario crea una cuenta gratuita hasta que introduce su tarjeta y contrata un plan de pago.
Tienda Oscura (Dark Store / Micro-Fulfillment Center)
Almacén urbano diseñado exclusivamente para la preparación ultra-rápida y despacho de pedidos online, cerrado al público general.
TikTok Shop Fulfillment (FBT)
Servicio logístico integral de TikTok que almacena, empaqueta y entrega pedidos de vendedores de TikTok Shop con tiempos de entrega garantizados.
Time to Value (TTV)
Tiempo transcurrido desde que un usuario adquiere o se registra en un producto hasta que experimenta su primer resultado tangible o momento de valor real.
Time to Value en Soluciones B2B (Time to Value - TTV)
Periodo total que transcurre desde la firma del contrato comercial hasta que la solución tecnológica está plenamente implementada y rindiendo el retorno de inversión esperado.
Tokens y Costos de Inferencia en MarTech
Estructura económica y técnica de cobro por consumo de modelos de IA, tarificada en dólares por cada millón de tokens de entrada (input) y salida (output).
Tool Calling y Function Calling en IA
Capacidad de un modelo de IA para detectar cuándo necesita ejecutar una función o software externo y estructurar una llamada API precisa en formato JSON.
Total Contract Value (TCV en Ventas Corporativas)
Valor financiero total acumulado de un contrato comercial a lo largo de toda su vigencia legal, incluyendo tarifas recurrentes y servicios profesionales.
Tree-of-Thoughts (ToT en Planificación de Medios)
Estructura avanzada de razonamiento donde la IA genera y explora múltiples ramas de alternativas estratégicas evaluando y descartando caminos mediante búsqueda en árbol.
Two-Tier Affiliate Program (Programa de Afiliados de Dos Niveles)
Estructura de comisiones donde un afiliado gana dinero tanto por sus ventas directas (primer nivel) como por las ventas de los afiliados que reclute (segundo nivel).