Indicadores clave (KPIs), modelos de negocio, optimización de embudos y escalamiento acelerado.
Mecanismo contractual en adquisiciones donde una parte sustancial del precio de compra se paga en el futuro, condicionado al cumplimiento de metas financieras de ingresos o EBITDA.
Estimación económica del valor publicitario equivalente que habría costado conseguir el mismo alcance e interacciones comprando anuncios de medios pagados.
Metodología del Behavioral Insights Team británico que postula que para inducir una conducta se debe hacer: Fácil, Atractiva, Social y Oportuna.
Transmisión estructurada de documentos comerciales (órdenes de compra, facturas, avisos de envío) entre sistemas informáticos de empresas sin intervención humana.
Mecanismo por el cual la tasa de adopción de una idea o producto aumenta de forma exponencial a medida que más personas la adoptan, arrastrando a los indecisos.
Preferencia natural del consumidor por elegir la opción intermedia al descartar sistemáticamente los extremos (el más barato por sospecha de mala calidad y el más caro por excesivo).
Sesgo cognitivo donde usuarios novatos sobreestiman radicalmente su dominio de una herramienta compleja, abandonando el soporte antes de dominar los flujos críticos.
Habilidad neurológica selectiva para enfocar la atención auditiva o visual en un único estímulo específico (como escuchar el propio nombre) en medio de un entorno saturado de ruido.
Estrategia de fijación de precios donde la introducción de una tercera opción asimétricamente dominada empuja a los consumidores hacia la opción más cara y rentable.
Fenómeno donde el valor de un servicio para cada usuario aumenta a medida que crece el número total de participantes en la plataforma.
Ingreso real percibido por cada hora de trabajo efectivamente invertida en un proyecto o contrato de cliente, independientemente de la tarifa teórica presupuestada.
Teoría que sostiene que el autocontrol y la fuerza de voluntad son recursos finitos que se desgastan tras tomar decisiones repetidas a lo largo del día.
Profesional comercial de cierre responsable de liderar las demostraciones de producto, negociar condiciones contractuales y cerrar ventas con prospectos calificados.
Medida del porcentaje de cambio en la cantidad demandada de un producto en respuesta a una variación porcentual en su precio de venta, modelada de forma conjunta con la pauta.
Monitoreo de ondas cerebrales mediante electrodos craneales para cuantificar los índices de atención, enganche cognitivo y asimetría frontal de aproximación/rechazo.
Representación gráfica secuencial de los pasos necesarios para completar un flujo crítico (registro, onboarding, compra) que visualiza dónde abandonan los usuarios.
Estrategia comercial que combina dos o más artículos o servicios relacionados para venderlos juntos como una unidad a un precio ventajoso frente a la compra individual.
Pequeños avisos, distintivos visuales o mensajes discretos disparados en el momento preciso en que el usuario realiza una acción específica para guiar su siguiente paso.
Cuestionario estructurado presentado de forma obligatoria o voluntaria en el momento en que un cliente solicita la cancelación de su suscripción.
Fenómeno demostrado por Nunes y Drèze donde las personas se esfuerzan mucho más por completar una meta si perciben que ya han comenzado con una ventaja previa artificial.
Sesgo cognitivo por el cual las personas valoran un objeto o servicio sustancialmente más una vez que sienten que les pertenece o forma parte de su identidad.
Cálculo clásico de interacción que divide el total de acciones sociales recibidas entre el número total de seguidores registrados de la cuenta.
Métrica precisa que calcula el porcentaje de personas que interactuaron con una publicación respecto a las cuentas únicas que efectivamente la vieron.
Mecanismo de toma de decisiones ultraveloz que clasifica la intención del usuario mediante embeddings para dirigir la consulta al modelo, agente o prompt óptimo.
Diferenciación entre el valor total operativo de una empresa (EV) y el valor neto atribuible a los accionistas tras descontar la deuda financiera y sumar la caja (EQ).
Espacios de demostración interactivos con datos simulados realistas donde los prospectos prueban el producto sin necesidad de crear una cuenta ni configurar nada.
Última etapa de la cadena de suministro logístico en la que un paquete viaja desde el centro de distribución local o tienda hasta la puerta del comprador final.
Simulación de sesiones de entrevista profunda con usuarios virtuales para iterar arquitecturas de información, propuestas de valor y flujos de interfaz en fases iniciales.
Métrica que calcula la ganancia monetaria promedio generada por cada 100 clics enviados a un comerciante, permitiendo comparar programas de afiliados.
Aumento abusivo y desmedido de los precios de productos esenciales durante emergencias, crisis de salud pública o desastres naturales.
Guías oficiales publicadas por IAB y Media Rating Council (MRC) que definen cómo deben auditarse, medirse y facturarse las impresiones en videojuegos 3D.
Táctica comercial de ingresar a una gran organización con una venta inicial pequeña de bajo riesgo ("Land") para luego crecer transversalmente hacia otros departamentos ("Expand").
Táctica comercial consistente en cerrar un contrato inicial modesto con un equipo pequeño dentro de una gran empresa para luego extenderse a toda la organización.
Plan de acción integral que articula cómo una empresa posicionará, promocionará, distribuirá y venderá un nuevo producto en el mercado para capturar clientes.
Metodología de investigación cuantitativa que compara grupos de jugadores expuestos a la publicidad dentro del juego frente a un grupo de control no expuesto para medir el impacto en la percepción de marca.
Pruebas estandarizadas de rendimiento académico e industrial utilizadas para medir y comparar objetivamente las capacidades de razonamiento de diferentes modelos de lenguaje.
Modos de juego, misiones o cosméticos disponibles únicamente durante un plazo breve (días o semanas), tras el cual desaparecen de forma irrevocable.
Diferencia porcentual positiva en la que la cuota de visibilidad publicitaria (SOV) de una marca supera a su cuota de mercado actual (SOM), motor del crecimiento comercial.
Ingreso recurrente adicional mensual generado por clientes existentes a través de compras adicionales, mejoras de plan o consumo excedente.
Estándar web abierto que permite ejecutar experiencias de Realidad Virtual y Aumentada directamente en el navegador sin obligar al usuario a instalar apps nativas.