Glosario de Términos

Software especializado (como OneTrust, Cookiebot o Didomi) que recopila, gestiona y almacena legalmente el consentimiento de cookies y privacidad otorgado por los usuarios en un sitio web.

Evaluación técnica y legal de un banner de gestión de consentimiento para verificar que no dispare scripts rastreadores antes de la autorización del usuario.

Desarrollo conjunto de una línea física de productos diseñada entre la marca y el creador lanzada como edición especial coleccionable.

Asociación comercial y creativa entre dos o más marcas independientes para crear un producto conjunto o campaña sinérgica que beneficie la reputación de ambas.

Acuerdo estratégico y de comercialización donde dos o más marcas independientes combinan sus identidades para crear un producto o servicio conjunto único.

Estrategia de ventas colaborativa donde los equipos comerciales de dos empresas diferentes presentan una solución conjunta y negocian mano a mano ante un cliente corporativo.

Adquisición de software de terceros facturado directamente a través del contrato marco de consumo de nube del cliente con Amazon AWS, Microsoft Azure o Google Cloud.

Multiplicador estadístico que cuantifica el número promedio de personas que miran simultáneamente una misma pantalla de televisión durante una impresión publicitaria.

Número o porcentaje total de personas diferentes pertenecientes a la audiencia objetivo que han sido expuestas al menos una vez a la campaña publicitaria a través del mix de medios.

Marco taxonómico integral que clasifica más de 180 sesgos cognitivos humanos en cuatro desafíos cerebrales esenciales para diseñar hipótesis de pruebas A/B.

Códigos promocionales únicos ("CÓDIGO_STREAMER") que los creadores de contenido comparten con su audiencia para ofrecer un descuento al comprador y ganar una comisión de venta directa.

Códigos QR impresos en cartelería de retail o vitrinas que actúan como puente inmediato para abrir experiencias WebXR sin instalar aplicaciones.

Medición cuantitativa del crecimiento impulsado por recomendaciones verbales espontáneas y no rastreadas entre usuarios en comparación con el tráfico pagado directo.

Métrica que mide la proporción de clientes altamente satisfechos (promotores NPS 9-10) que efectivamente invitan a nuevos prospectos que completan una compra.

El tiempo que le toma a un usuario invitar a sus contactos y a estos convertirse en nuevos usuarios activos que reinicien el ciclo de recomendación.

Cantidad total de esfuerzo mental y recursos de memoria de trabajo que un usuario debe invertir para procesar una página web o completar un proceso de compra.

Marco de John Sweller que descompone el esfuerzo mental en carga intrínseca, extraña y germana, buscando eliminar la carga innecesaria en el proceso de pago.

Técnica visual y matricial que rastrea el comportamiento de gasto y retención de grupos de clientes agrupados por su mes de ingreso a lo largo del tiempo.

Capacidad de un software para permitir que dos empresas clientes independientes colaboren en un mismo canal o proyecto compartido conservando sus respectivas identidades corporativas.

Práctica de enviar correos electrónicos altamente personalizados y relevantes a personas o tomadores de decisión con los que no se ha tenido ninguna relación comercial o contacto previo.

Función de Instagram que permite que una publicación o Reel aparezca simultáneamente en los perfiles de dos cuentas distintas, compartiendo comentarios, likes y visualizaciones.

Normativa de Colorado reconocida por sus reglas estrictas sobre perfilado automatizado del consumidor y la obligación pionera de implementar mecanismos universales de opt-out.

Políticas de seguridad que ocultan o enmascaran selectivamente columnas con datos confidenciales (como PII o tarjetas) según los privilegios del usuario.

Mecanismo de tienda online donde ciertos productos o descuentos solo se desbloquean si el comprador conecta una billetera digital que contiene un pase o token específico.

Modelo de negocio que permite comprar, consultar productos y recibir asistencia al cliente a través de interfaces conversacionales como chats, mensajería instantánea y voz.

Modelo de negocio de ecommerce que utiliza inteligencia artificial y cadenas de suministro ágiles bajo demanda para diseñar, producir y lanzar prendas en días.

Evolución del comercio electrónico enfocado en la entrega a domicilio hiper-veloz de compras de conveniencia en lapsos de entre 10 y 45 minutos.

Proceso de compra y venta de productos directamente dentro de plataformas de redes sociales, desde el descubrimiento hasta el pago final.

Comercialización online de productos o servicios entre comerciantes y consumidores ubicados en países o jurisdicciones fiscales diferentes.

Evolución técnica de la omnicanalidad que conecta todos los sistemas del negocio (POS, web, móvil, inventario y CRM) en una sola plataforma centralizada en tiempo real.

Porcentaje cobrado por un marketplace sobre el precio total de venta pagado por el comprador por cada artículo transaccionado en la plataforma.

Grupo multidisciplinario de personas dentro de una organización empresarial que participan e influyen formal o informalmente en la decisión de adquirir un producto o servicio.

Investigación analítica y exhaustiva realizada por un comprador o fondo de capital privado para validar la viabilidad del mercado, posicionamiento y relación con clientes de una empresa objetivo.

Deseo psicológico profundo de las personas de ser y parecer coherentes con sus palabras, creencias y compromisos públicos previos.

Ecosistema de compra impulsado por comunidades apasionadas que comparten afinidades comunes y generan contenido orgánico que valida los productos.

Disciplina enfocada en construir, moderar, dinamizar y sostener relaciones de largo plazo con los miembros, clientes y seguidores de una marca en redes sociales y entornos digitales.

Banner display estático o animado que se muestra en la página web junto al reproductor de video mientras se reproduce un anuncio in-stream, reforzando la llamada a la acción.

Paradigma arquitectónico que construye una plataforma de datos de clientes modular sobre el Data Warehouse propio en lugar de comprar una solución monolítica cerrada.

Persona con la autoridad ejecutiva y el control presupuestario formal para autorizar el desembolso financiero y vetar o aprobar un acuerdo comercial.

Módulo de recomendación algorítmica en comercio electrónico que sugiere paquetes de productos complementarios que otros usuarios han comprado conjuntamente en una sola orden.

Eventos de venta en directo organizados dentro de mundos virtuales interactivos donde los avatares prueban productos 3D y los compran con un solo clic mientras chatean con el presentador.

Técnica de procesamiento que sintetiza y extrae únicamente las frases relevantes de los fragmentos recuperados, desechando el contenido circundante irrelevante antes de alimentar al LLM.

Tecnología de codificación y streaming que transmite anuncios de video de alta calidad consumiendo hasta un 80% menos de datos que los formatos MP4 tradicionales.

Tendencia de los compradores a evitar los extremos (lo más barato o lo más caro) y elegir la opción intermedia percibida como el compromiso más seguro.

Cláusula contractual por la cual el cliente se compromete a consumir o pagar una cantidad económica mínima anual independientemente de su uso real.

Despliegue de servidores de procesamiento informático en las torres de telecomunicación más cercanas al usuario para reducir la latencia en milisegundos.

Paradigma tecnológico donde las interfaces digitales y los contenidos publicitarios se integran e interactúan de forma tridimensional y física con el entorno real del usuario.

Protocolo criptográfico que permite a múltiples partes calcular conjuntamente una función sobre sus datos privados sin revelar sus entradas a ninguna otra parte.

Estrategia donde la empresa crea y modera espacios de conversación en tiempo real para que los usuarios se ayuden mutuamente, compartan plantillas y propongan funciones.

Cambio fundamental en las relaciones estadísticas y patrones de comportamiento del consumidor que vuelve obsoletas las reglas de predicción existentes.

Megaeventos musicales interactivos en directo organizados dentro de servidores de videojuegos donde millones de avatares participan simultáneamente.

Riesgo corporativo derivado de que empleados de agencias o empresas introduzcan datos confidenciales, planes de lanzamiento o código propietario en herramientas públicas de IA.

Fase exhaustiva de verificación documental tras la firma de la LOI donde auditores externos comprueban la veracidad contable, legal, técnica y fiscal de la empresa.

Disputa comercial y fricción que surge cuando la fuerza de ventas directa de una empresa compite contra sus propios socios de canal o distribuidores por un mismo cliente.

Tablas de dimensiones estandarizadas y compartidas que tienen exactamente el mismo significado y estructura en toda la corporación.

Mecanismo de gobernanza web que permite a una misma corporación declarar relaciones oficiales entre diferentes dominios propios para compartir cookies limitadas.

Publicidad digital entregada exclusivamente en pantallas de televisión conectadas a internet a través de Smart TVs, dispositivos de streaming (Roku, Fire TV) o consolas de videojuegos.

Panel representativo compuesto por directivos de alto nivel de las principales empresas clientes que se reúne periódicamente para orientar la visión estratégica de la marca.

Integración técnica de estados de consentimiento legal desde plataformas de privacidad hacia el almacén de datos y herramientas de activación publicitaria.

Requisitos jurídicos acumulativos que debe cumplir una autorización para ser legal: libre, específica, informada y mediante una acción afirmativa inequívoca.