Glosario de Términos

Reglamento europeo que regula las plataformas intermediarias, exigiendo transparencia radical en la publicidad digital y prohibiendo la segmentación basada en datos sensibles o dirigida a menores.

Tablas descriptivas que aportan el contexto de negocio, atributos cualitativos y criterios de segmentación para filtrar y agrupar los hechos cuantitativos.

Técnica de diseño de bases de datos analíticas que estructura la información en torno a procesos de negocio mediante Tablas de Hechos y Dimensiones.

Principio económico que establece que, a partir de cierto nivel de gasto publicitario, cada unidad monetaria adicional invertida generará incrementos progresivamente menores en ventas.

Norma de la UE que obliga a que cualquier porcentaje de descuento anunciado tome como precio de referencia el precio más bajo aplicado en los últimos 30 días.

Pantallas iniciales de una aplicación que se muestran cuando el usuario aún no tiene datos creados, diseñadas para educar e incentivar la primera acción.

Reglas ergonómicas y estéticas para diseñar ventanas, botones y controles flotantes tridimensionales en sistemas operativos de computación espacial.

Eventos o acciones específicas en tiempo real realizadas por un usuario (visitar una página concreta, descargar un archivo o alcanzar un hito de uso) que activan automáticamente el envío de un correo o notificación.

Eventos operativos en los que el aumento de actividad de los clientes (llamadas API, terabytes almacenados) incrementa automáticamente la factura mensual sin fricción contractual.

Mecanismo de renderizado que simula cómo la luz penetra en la superficie de un material translúcido (como la piel humana o cremas cosméticas), se dispersa internamente y sale en otro punto.

Métrica geométrica que calcula la longitud del segmento en línea recta entre dos puntos vectoriales en un espacio euclidiano multidimensional.

Distancia física en milímetros entre los centros de las pupilas de los ojos humanos, crucial para alinear las lentes de un visor VR/AR y evitar visión borrosa y fatiga.

Elementos sensoriales no verbales (colores, formas, sonidos, mascotas, tipografías) que activan instantáneamente el recuerdo de la marca en la mente del consumidor.

Proceso algorítmico en el CRM que asigna de forma instantánea y justa los nuevos prospectos comerciales al vendedor o equipo adecuado según reglas de negocio.

Algoritmo de reparto circular equitativo que asigna automáticamente cada nuevo prospecto calificado al siguiente asesor comercial disponible de la lista de forma rotativa.

Plataforma tecnológica utilizada principalmente por anunciantes y agencias para recopilar, segmentar y activar grandes volúmenes de datos de audiencia (principalmente de terceros) en compras programáticas.

Enlace obligatorio en el pie de página web que permite al consumidor estadounidense prohibir que sus datos se vendan o compartan con redes de publicidad dirigida.

Tecnología de voz a voz (Speech-to-Speech) que traduce un video publicitario a decenas de idiomas clonando y preservando el tono emocional y la voz del hablante original.

Principio legal según el cual el cliente que contrata a una agencia adquiere todos los derechos de autor de los entregables, enfrentando vacíos legales si la obra fue creada por IA.

Tecnología de sonido basada en objetos que trata los efectos y voces comerciales como elementos tridimensionales independientes que pueden moverse por cualquier parte de la sala.

Evolución digital de la publicidad exterior que utiliza pantallas LED dinámicas, tótems interactivos y vallas electrónicas ubicadas en espacios públicos y vías de alto tráfico.

Circuitos neurobiológicos activados no por el consumo del premio, sino por la anticipación y la búsqueda excitada de una recompensa potencial.

Ley empírica del marketing que demuestra que las marcas con menor cuota de mercado sufren un doble castigo: tienen muchos menos compradores y estos son ligeramente menos leales.

Mecanismo de suscripción por el cual un usuario, tras registrar su email en un formulario web, debe confirmar su deseo haciendo clic en un enlace enviado a su bandeja de entrada.

Comparativa entre requerir que el usuario confirme su suscripción haciendo clic en un correo de verificación (Double Opt-In) o añadirlo directamente a la lista tras rellenar el formulario (Single Opt-In).

Contrato legal vinculante entre el responsable de los datos (la empresa) y el encargado del tratamiento (el proveedor de software) que regula el uso de los datos personales.

Formato publicitario de Meta Ads que muestra automáticamente a cada usuario anuncios en carrusel o colecciones con los productos específicos de tu tienda con los que interactuó.

Proceso analítico obligatorio para identificar y mitigar los riesgos derivados del tratamiento sistemático de datos personales a gran escala en marketing.

Figura ejecutiva independiente encargada de supervisar el cumplimiento de las leyes de privacidad y servir de enlace entre la empresa y las autoridades reguladoras.

Cláusulas en pactos de socios que obligan a los minoritarios a vender su parte si hay una oferta por el 100% (Drag-Along) o les permiten sumarse en igualdad de condiciones (Tag-Along).

Práctica comercial engañosa donde una empresa anuncia un precio inicial bajo e incrementa cargos obligatorios ocultos a lo largo del proceso de checkout.

Estrategia comercial basada en el lanzamiento sorpresivo de productos exclusivos en cantidades ultra limitadas anunciado a través de redes sociales.

Modelo minorista de e-commerce donde la tienda online no almacena productos en inventario físico propio, sino que transfiere los pedidos a un fabricante mayorista para que envíe el paquete directamente al comprador final.

Formato de Google Ads que genera anuncios de texto automáticos rastreando directamente el catálogo o contenido del sitio web del anunciante para emparejarlo con consultas de búsqueda relevantes.

Una DSP es una plataforma tecnológica que permite a anunciantes y agencias comprar inventario publicitario digital de múltiples fuentes de forma automatizada mediante subastas en tiempo real (RTB).

Modelo de negocio donde una marca diseña, fabrica, comercializa y distribuye sus productos directamente al cliente final a través de canales propios, sin intermediarios minoristas.

Base de datos analítica columnar embebida diseñada para ejecutar consultas SQL ultrarrápidas sobre archivos Parquet y Data Lakes directamente desde el ordenador local.

Fenómeno donde un mismo segmento de personas consume simultáneamente dos o más medios o programas seleccionados en el plan de pauta.

Número promedio de días o meses que transcurren desde el primer contacto de marketing con un prospecto hasta la firma definitiva del contrato comercial.

Tecnología que inserta o sustituye anuncios publicitarios en episodios de podcasts en el momento exacto en que el usuario descarga o reproduce el archivo de audio.

Tecnología que permite reemplazar en tiempo real los anuncios de una transmisión televisiva por piezas publicitarias dirigidas a audiencias o perfiles específicos de espectadores.

Estructura flexible de remuneración que ajusta automáticamente el porcentaje de comisión según el margen de ganancia de cada categoría de producto.

Conjunto de directrices de calidad utilizadas por los evaluadores y algoritmos de Google para evaluar la credibilidad, legitimidad y exactitud del contenido web.

Directiva europea obligatoria que impone que todas las tiendas en línea, apps y servicios digitales de consumo sean accesibles para personas con discapacidad.

Mecanismo contractual en adquisiciones donde una parte sustancial del precio de compra se paga en el futuro, condicionado al cumplimiento de metas financieras de ingresos o EBITDA.

Estimación económica del valor publicitario equivalente que habría costado conseguir el mismo alcance e interacciones comprando anuncios de medios pagados.

Metodología del Behavioral Insights Team británico que postula que para inducir una conducta se debe hacer: Fácil, Atractiva, Social y Oportuna.

Métrica estandarizada que calcula el ingreso generado (para editores) o el costo incurrido (para anunciantes) por cada mil impresiones servidas, independientemente del modelo de cobro original (CPC, CPA o CPM).

Transmisión estructurada de documentos comerciales (órdenes de compra, facturas, avisos de envío) entre sistemas informáticos de empresas sin intervención humana.

Cuerpo de dictámenes y guías interpretativas emitidas por el órgano que reúne a todos los reguladores de privacidad de la Unión Europea para homogeneizar la aplicación de la ley.

Mecanismo por el cual la tasa de adopción de una idea o producto aumenta de forma exponencial a medida que más personas la adoptan, arrastrando a los indecisos.

Preferencia natural del consumidor por elegir la opción intermedia al descartar sistemáticamente los extremos (el más barato por sospecha de mala calidad y el más caro por excesivo).

Sesgo de percepción por el cual los miembros ajenos a un colectivo son vistos como uniformes y monolíticos, mientras que el propio grupo es percibido como variado y complejo.

Tendencia humana a responder con mucha mayor generosidad y emoción ante el sufrimiento de un individuo concreto y con nombre propio que ante estadísticas masivas de millones de afectados.

Fenómeno psicológico donde realizar una acción percibida como virtuosa otorga a la persona un "crédito moral" subconsciente para permitirse una conducta egoísta o indulgente posterior.

Fenómeno por el cual la exposición reiterada y subliminal a un estímulo o marca incrementa la simpatía y preferencia instintiva del consumidor hacia él.

Tendencia mnemotécnica por la cual las personas recuerdan con suma nitidez los primeros y los últimos elementos de una secuencia, olvidando con facilidad los datos intermedios.

Sesgo cognitivo donde usuarios novatos sobreestiman radicalmente su dominio de una herramienta compleja, abandonando el soporte antes de dominar los flujos críticos.

Fenómeno psicosocial donde la probabilidad de que un usuario participe, responda o ayude disminuye drásticamente cuanto mayor es el número de miembros presentes en el grupo.

Habilidad neurológica selectiva para enfocar la atención auditiva o visual en un único estímulo específico (como escuchar el propio nombre) en medio de un entorno saturado de ruido.